【SNS・ネットショップのメッセージ対応、丸投げで負担を減らしませんか?】ご覧いただきありがとうございます!父の仕事の手伝いでSNSやインスタの返信を代行していました。その経験を活かしたいと思っております。個人店主様やインフルエンサー様、企業のSNS担当者様に代わり、日々の「問い合わせ対応」や「DM・コメント返信」を迅速かつ丁寧に代行いたします。
「メッセージの返信に追われて自分の作業が進まない…」
「丁寧な文章を考えるのが苦手、時間がかかる…」
そんなお悩みを、誠心誠意サポートして解決します!
◆ こんな方におすすめです・Instagram / X(旧Twitter)のDMやコメントが溜まっている方・ネットショップ(メルカリ、BASE、ヤフオク等)の顧客対応を外注したい方・急な出張や旅行、本業が忙しく、一時的にレスポンスが遅れてしまう方
◆ 提供内容・サービスの特徴・迅速&丁寧な対応:お客様に好印象を与える、礼儀正しく綺麗な文章で返信します。・柔軟なマニュアル対応:事前に「こう返信してほしい」というルールや定型文をご共有いただければ、それに沿って柔軟に対応いたします。・徹底した秘密厳守:業務上知り得た情報やアカウント情報は、第三者に漏洩することは一切ございません。
◆ 基本料金での対応目安
・期間:1週間(※要相談)
・件数:1日あたり最大15通程度まで
※対応時間帯や細かい条件は、事前に「見積もり・カスタマイズの相談」からお気軽にご相談ください。
◆ ご購入後の流れココナラのトークルームにて、対応プラットフォーム、マニュアル(定型文)、ご希望の対応時間帯などのヒアリング代行業務の開始期間満了後、対応件数のご報告をして納品完了
※ココナラの規約に基づき、直接の対面やサイト外での直接連絡(LINE等)を伴う業務はお引き受けできません。すべてココナラ内(トークルーム)を介した形でのサポートとなります。お見積もりだけでも大歓迎です!まずはお気軽にメッセージでご相談ください。
・ご購入後、最初に教えてほしいこと
対応するサイト(インスタ、メルカリ、Xなど)
運用の目的(お店の窓口、個人のSNSなど)
返信のルール(マニュアルや定型文があれば)
・注意事項・クレーム対応や専門知識が必要な返信はお受けできません。
・外部(LINEなど)での直接のやり取りはココナラの規約違反となるため、すべてこのトークルーム内で完結させていただきます。迅速・丁寧に対応いたします。まずはどうぞお気軽にご相談ください!