「指示が散らばって現場が動けない」
「マニュアル化の時間がない」
そんな管理者様へ。
現役BPO本部長(カナメ)が、「情報の整理代行」として、あなたの断片的な指示やメモを「現場の判断基準が明確な業務マニュアル」へ構造化します。
【解決する課題】
・業務の属人化(担当者不在で業務停止)
・指示の散逸(言った言わないのトラブル)
・教育コスト(同じ説明の繰り返し)
【ご提供内容】
ご共有いただいたログやメモを元に、以下構成でドキュメント化します。
1. 目的・ゴール
2. 対象者・前提条件
3. 手順(ステップバイステップ)
4. 例外・トラブル対応
【対応範囲(5,000円/件)】
品質保持のため、1件につき以下1までとさせていただいています。
・対象: 1つの具体的業務フロー(例:請求書発行など)
・成果物: A4換算 3〜4ページ(2,000〜3,000字)程度
・元データ: テキストA4 10枚、またはヒアリング30分程度
※上記を超える大規模整理は別途お見積り相談ください。
【納品形式】
Word, Excel, PowerPoint, PDF
※ドキュメント等で作成し、ファイル添付にて納品。
【進め方】
1. 資料共有(メモ・ログ等)
2. 不明点のヒアリング(トークルーム/ビデオチャット※カメラOFF)
3. ドラフト提出
4. 修正(2回無料)→ 納品
【価格】
5,000円 ※2026年3月末まで。それ以降は価格改定を予定しております。
【重要:完了定義と免責】
完了定義:購入者さまから受領した情報を整理・構造化し、ファイルとして送付した時点をもって「納品完了」とさせていただきます。
運用責任:内容の正確性および実際の業務運用における最終判断は、必ず購入者さまご自身の責任にてお願いいたします。
免責: 本サービスはあくまで「情報の整理代行」です。納品物利用による業務上の損失・損害等について、当方は一切の責任を負いかねます。
【その他のお願い】
機密保持:個人名は可能な限り伏字等の処理をお願いいたします。(NDA締結済)
納期:作業は平日夜間が中心です。お急ぎの場合は事前相談ください。