はじめまして。
生活保護のケースワーカーとして約2年間、200世帯以上の方の相談や支援に携わってきました。制度のことはもちろん、「今後どうすればいいのか分からない」「役所には相談しにくい」といった生活の不安や心の悩みにも、丁寧に向き合ってきました。
このサービスでは、生活保護をはじめとする制度のしくみや申請の流れ、利用の際の注意点などをわかりやすくお伝えします。また、「いま生活に困っているけれど、誰に相談していいかわからない」「誰かに話を聞いてほしい」といった方にも、寄り添いながらお話をお聞きします。
役所に行くのが不安な方、身近な人に相談しづらい方、一度きちんと話を整理したい方、どんな小さなお悩みでも大丈夫です。匿名・チャット形式で、お気軽にご相談ください。
【サービス内容】
・生活保護制度に関する相談(申請の流れ、必要書類など)
・生活の不安や制度に関するお悩み相談
・役所での対応に不安がある方へのアドバイス
・今後の生活をどう考えればいいか、気持ちの整理のお手伝い など
【提供形式】
・テキストチャットのみ(顔出し・通話なし)
・24時間以内の返信を心がけます(タイミングにより前後あり)
【注意事項】
・法律相談、申請代行などは行っておりません。
・制度や支援については、可能な限り正確な情報をお伝えしますが、お住まいの自治体によって違いがあるため、最終判断はご自身でお願いします。
・秘密は厳守し、誠実に対応いたします。
あなたの不安が少しでも軽くなるよう、お力になれたら幸いです。
ご相談いただく際は、可能な範囲で現在のご状況やお悩みをお聞かせいただけると、より的確なアドバイスがしやすくなります。もちろん、すべてを詳しく話す必要はありませんので、ご安心ください。
本サービスは「生活保護制度や生活の不安」に関するご相談を、元ケースワーカーの経験をもとにお受けするものです。制度のご案内や不安の軽減を目的としており、申請の代行・法律的な判断などは行っておりません。
また、対応内容についてはできる限り正確を心がけますが、自治体によって制度運用が異なる場合もあるため、最終的な判断は各自治体にご確認ください。
ご利用にあたっては、誠実・丁寧に対応させていただきますので、お気軽にご相談ください。