WinーWin関係の作りかた
ビジネスにおいて、Win-Winが大事とよく言われます。顧客はもちろん、関連会社との良好な関係作りは不可欠です。名著「7つの習慣」中でも、成功者の習慣として”Win-Winを考える”が取り上げられています。Win-Win関係はどうすれば作れるのでしょうか?経験から気付いたWin-Win関係の作りかたをシェアします。あるセミナーのワークでゲームをしました。【ルール】ゲームはチーム対抗戦です。各チームに赤と黒のカードが配布されます。いずれかのカードを同時に出し、相手と自分のカードの組み合わせによって獲得する点数が決まります。これを5ターン繰り返し、赤枠の合計点が高いチームが優勝です。ルールを把握した私は即座に「赤を出せば負けることはないから、赤を出し続けよう」とメンバーに告げました。案の定、相手チームが黒のカードを出したので5点が入りました。ところが、2ターン目以降は相手チームも赤のカードを出し続けたため、両チームともマイナス点に終わりました。まったく訳が分かりませんでした。最後に各チームの結果発表があり、優勝チームが発表されました。「あっ!」と思わず声が出ました。結果を見てようやくワークの意図が分かりました。こちらが赤のカードを出せば、確実に相手は損害を被る。逆にこちらが黒のカードを出せば、確実に相手は利益を得る。つまり、このゲームに勝つ方法は相手に被害を与える赤のカードを出さないことだったのです。そうすれば、自分も利益を得ることができたのです。私は自分のチームが勝つことしか頭にありませんでした。”Give and Take”という言葉があります。相手とWin-Winの関係を作り
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