あなたの強みを引き出す「3C分析」 ライバルと差をつけるマーケティング戦略
ご覧いただきありがとうございます。初心者にも親切丁寧なWEBデザイナーmore design officeの樹下です。「WEBサイトを作ったのに、なかなか問い合わせに繋がらない……」そんなお悩みの原因は、デザイン以前の「戦略」にあるかもしれません。お客様にあなたを選んでもらうためには、あなたの「選ばれる理由」を明確にする必要があります。そのために欠かせないのが、マーケティングの基本である「3C分析」です。今日は、難しい理論を抜きにして、個人のサービス提供者がどうやって自分の強みを見つけ、サイトに活かすべきかを詳しく解説します。1. 「Customer(市場・顧客)」が本当に求めていることまずは、あなたのお客様になる人が「何に悩み、どんな未来を望んでいるか」を深く掘り下げます。よくある失敗は、自分が提供したいこと(サービスの内容)ばかりを書いてしまうことです。お客様が知りたいのは「私の悩みを解決してくれるのか?」ということ。お客様の悩みの声を書き出し、その心の声に寄り添う言葉をサイトの最優先事項に配置しましょう。これが、お客様に「自分のためのサイトだ」と感じてもらう第一歩です。イメージ画像: Customer(市場・顧客)2. 「Competitor(競合)」が提供できていない隙間を探す次に、同じようなサービスを提供している競合他社(ライバル)をリサーチします。これは戦うためではなく、あなたが「どこで差別化できるか」を見極めるためです。ライバルのサイトを見て、「ここが物足りないな」「自分ならもっとこうしてあげられるのに」と感じる部分がありませんか?例えば、ライバルが「安さ」を売り
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