これはいける！というビジネスの直感は、とても大切な才能です。
でも、その直感を単なる思いつきで終わらせるか、確実な利益に変えられるか。その分かれ道は、たった一つのフレームワークを知っているかどうかにあります。
それが、ビジネスの基本である「3C分析」。 ただし、成功している人が密かに守っている鉄則の順番があるのをご存知でしょうか。
今日は、あなたの直感を売れる言葉に変える、3C分析の正しいステップをお伝えします。
1. Customer：まずは誰を救うのか
いきなり自分の強みを語りたくなる気持ちをグッと堪えて、まずは徹底的に市場・顧客を見つめます。
ビジネスの主役は、あなたではなくお客様です。 ・あの人は今、どんな課題に直面し、何に悩んでいるのか。 ・どんな解決を、いくら払ってでも手に入れたいと思っているのか。
まずは求められている場所という土俵を正しく把握すること。ここを外すと、どんなに素晴らしいサービスも誰にも届かないものになってしまいます。
2. Competitor：次に隙はどこにあるか
次に、一歩引いて競合を冷静に観察します。
すでに選ばれているライバルたちは、どこが評価されているのでしょうか。そして、彼らがまだカバーしきれていない不満や空白はどこにあるのでしょうか。
真っ向勝負をするのではなく、相手が手を出せていない空白地帯を見つけること。戦わずして勝てる場所を特定するのが、戦略の肝になります。
3. Company：最後に自分を当てはめる
ここでようやく、あなたの出番です。
顧客が切実に望んでいて（ステップ1）、かつライバルがまだ叶えていない（ステップ2）。 そのポッカリと空いた隙間に、あなたの経験やスキル、想いをピタッとはめ込んでいきます。
この順番で考えることで、あなたの直感は、他にはない独自の勝ち筋として初めて結晶化するのです。
ビジネスの設計は外側から
自分の想いからスタートしたとしても、設計は必ず外側（顧客・競合）から行うこと。
この順番を意識するだけで、あなたの発する言葉の力強さはガラッと変わります。独りよがりの発信から、誰かに深く突き刺さる選ばれる理由へと進化するはずです。
いま、あなたが感じているその直感。 それを必要としている顧客は、日常のどんな瞬間に、一番困っている人でしょうか？
まずはその方の顔を思い浮かべるところから、一緒に言語化してみませんか。
