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大反省会しています…。

こんばんはnikoです。今日は靄(もや)のかかったあいにくの天気です…。そして、私の気持ちも同じく靄のかかった感じです。ここ最近は、自分で言うのも何ですが、精力的にココナラの活動に取り組んでいました。しかし、3月に入り「自動キャンセル」の失態を2回も!!犯してしましました…。「何をやっているねん。私!!」【1回目の自動キャンセル】3月中旬…家族に協力してもらいリビングで待機をしていました。待機する環境はバッチリです。そして、ソファーに座りスマホを片手に過ごしていると、激しい睡魔がやってきてしまいました…。私自身は何とか起きようと闘っていましたが…。∑(゚д゚lll)気の緩みです・・・。やってしまいました。30分ほど寝落ちしてしまいました。と同時に1件ご購入の通知が。気付いた時には、購入後30分ほど経過していました。慌ててメッセージを送りましたが、タイムリミット。自動キャンセルとなりました。すぐに謝罪メッセージを送り、翌朝。お客様からの丁寧なメッセージ。 「また、電話しますね」と…。不躾な対応をしている私に、こんな優しいメッセージを下さり、感謝しかありませんでした。そして、悔やんでも悔やみ切れない。苦い1日となりました・・・。「もう2度と自動キャンセルにならない‼ 誠実な待機を‼」と心に誓いました。【2回目の自動キャセル】先週の出来事です。もちろん「自動キャンセル」なんてもっての外。まさか、「こんな直近でするわけがない!!」と高をくくっていました。その日は本業でも残業が続き、子ども達のイベントも目白押し。なかなかハードな3月でした。だからこそ、疲労感がある今、「眠気と闘いながらの
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ココナラ電話相談 活動記録 No.6(初の失敗談)

こんにちはnikoです。昨日からおやすみなのでゆっくりと過ごしています・・・。とはいえ、ココナラの活動は毎日取り組んでいます!(^^)!【昨日の活動内容】昨日は、先日購入したココナラ書籍を読み進め、今日もサービス内容の修正をしました。画像はサービスの第一印象となるもの。特に1枚目の印象が、購入いただけるかを左右する1枚になる。なるほど・・・。まずは私の好きな「くすみピンク」をイメージカラーで統一することにしました。気分を上げてくれ時に心を癒やしてくれる大好きな色です。そんな柔らかいイメージを大切にできるよう、プロフィールやサービスをお伝えできればと思い、深夜から出品中のサービス画像を全て修正しました。(長かったぁ~(´д`))ご購入者さまの欲しい情報は何だろうと想像しながら修正をしていました。かなり集中モードになってしまい、気付けば5時間以上はしていたと思います。ここまではよかったのですが・・・。【恐怖の大失敗・・・】何時間も待機をしながら画像修正をしていたところ、フッと待機状況が気になりスマホ画面に目をやると・・・。「出品した電話サービスが購入されました」(;゚ロ゚)え???「ええええええ~~~~~~!!!!!!」「全然気付かんかった!」「今何時???」「このサービスは何時に購入されてる?」「え??まだ間に合う???」「ちょっと待って。落ち着いて私」。゚(゚´Д`゚)゚。「今、3:00・・・。」「購入メールは・・・1:48」(T-T)ガーン。アウトや・・・。「通話が開始されなかったため、システム側で自動的に申し込みをキャンセルしました。」(ノД`)やっちまったぁ~~~~!!!
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注意書きの改訂が止まりません!

こんにちは!満月リンネです!今回は、ココナラ占い師同業者からの営業妨害?と思しき困ったご依頼がありましたというお話しです。すべてのココナラ占い師さんが、迷惑行為を働くわけではないと思います。しかし今回、急に2日に渡って連絡がとれなくなり、あらかじめ設定していた納期が近づいてきたので、こちらから連絡を送りました。すると、わざとなのか支離滅裂な文章を送ってこられたり、こちら側では最初に提示しておりますサービスを全うしなければなりませんので、最後の1回カード展開出来る権利を放棄してもいいのかどうかわかりませんし、ゆっくり考えたいからの音信不通なのかもわかりません。同業者であれば、「困る」ことがわかっている行為ですよね。であるにも関わらず、こういったことをされる人がいらっしゃるのであれば、今後は過去に同業者だった方と、現在同業者である方のご依頼をお断りするしかないと判断いたしました。そして、今回ご依頼の方は、返信を怠る対応で、過去に「自動キャンセル」を発生させてしまっている方でした。出品者としてあるまじき行為だと、私は思います。お仕事に責任感を持っている方であれば、発生しようがないトラブルです。同業者でなくとも、出品者の方で過去に「自動キャンセル」を発生させてしまっている方との取引は非常にリスクが高いことだとも実感いたしましたので、場合によっては、同業者以外の方でも、「自動キャンセル」を発生させている出品者様のご依頼もお断りしようと思いました。なお、非公開の購入者評価で、コミュニケーションや納期等の評価が4.8以下の方については警戒する必要性があるなと感じます。お優しいご依頼者の方が多
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「忙しい」が口癖な人は危険!

こんにちは、あずま貴之です♪ 僕はココナラでビジネスを教えながら メンタルサポートの専門家として これまで350名以上の方の 販売のご相談やサポートをしてきました おかげさまで 2022年9月にココナラのコンサル部門 ランキング第1位獲得できました‼さて、よく口癖のように 「仕事が忙しい」「時間がない」と 言っている方もおられますが こういったことが口癖になってる人は ※自己肯定感(じここうていかん) が低い場合が多いです※ありのままの自分を肯定する、自分を好意的に受け止めることができる感覚のことなんで「忙しい」と言ってる人ほど 自己肯定感が低いかというと 自分の時間を雑に扱って 大事にしていないからなんです。 本当はやりたいことがあるのに 「でも、いま仕事が忙しいから・・・」 と、まるで自分の行動を プログラムされたかのように 「私は忙しくしなければいけない」 と自ら忙しくなるような 行動をとるようなことがあります。 あなたもこんな経験ないですか? さて、なぜ多くの人は自ら 忙しくなる行動をとるのかを 心理学的な観点でいうと その根底には 「恐怖」が関係しています。 なぜ、恐怖が関係するかというと 自分は誰かに必要とされていたい という感覚に支配されてるからです。たとえば仕事で忙しい状況とは ほとんどの場合、今やらなくていい仕事 あなたじゃなくてもできる仕事を どんどん背負ってしまってるんです。 そうすると必然的に自分の時間は どんどんなくなっていきます。 その仕事を断るということや 誰かにお願いするという選択も あるはずなんですが・・・できないですよね?言い換えると、自己肯
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電話相談の自動キャンセルのお詫び

昨日、電話相談を頂きましたが、応答することができず自動キャンセルになってしまいました。大変申し訳ございません!!通信会社の電波障害により通知が届かず、自動キャンセルになってしまいました。電波障害が起きていたことは、おとといから知っておりましたが、2日の夜、もう復旧しているだろう・・という予測のみで待機を開始してしまった私の確認の甘さが招いたミスでした。さらにいつもなら、待機終了前に取引画面をチェックするのですが、昨日はチェックせずにそのまま終えてしまったのも通知を見逃した原因です。本当に、自分の責任でミスを発生させてしましました。せっかくご連絡をいただいたにも関わらず、キャンセルとなってしまい、申し訳ない気持ちでいっぱいです。今後は、電波の状況をしっかりと確認してから待機してまいります。今のところ、auの電波が復旧したようですので、今夜から再び待機させて頂きたいと思います。※↑7月3日現在、復旧作業は終了したようですが、まだ制限が続いているとのことで、本日は待機は休ませて頂きます。常に携帯をそばにおいて待機していたのに、こんな形で通知が届かないこともあるのだな・・とまた勉強になりました。実はこの日の朝に、毎日の日課で一枚引きのタロットカードを引いていたところ、「塔」のカードが正位置で出ていたのです。突然のアクシンデトでダメージを受けるから警戒して!という強いサインのカードなのですが、その日いつになく疲れていて、睡眠をほとんどとっていなかったため、体調不良の警告かとスルーしてしまいました。(そして睡眠を優先してトークルームを確認せずに就寝→自動キャンセル・・)タロットの強いメッセ
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大失態〜ココナラでの自動キャンセル〜

こんにちは、元公認会計士のeesky福島です。本日、このブログを書いているのが7/27なのですが、最近、ココナラで商品を購入頂いた方からご連絡やお問い合わせなどがないなと思っていました。今週末は4連休だったので、レジャーなどに出かけたり、娯楽など余暇を楽しんでいる人が多いのかななどと勝手に想像していました。が、自分自身が大失態をしていることに気づきました。ココナラで商品を購入頂いた方からの連絡などは全てココナラ経由で、自分のメールアドレスなどに送信されてくるのですが、7/19からココナラからのメールが全て迷惑メールボックスに入っている事に先ほど気づきました。購入頂いた商品については、ココナラの場合出品者から48時間以内に連絡がないと自動でキャンセルされる仕組みなのですが、既に自動キャンセルされているものもあり青ざめました。折角、期待を抱いて購入頂いたにも関わらず、連絡なしのキャンセルなんて購入者側にしてみれば最悪です。又、購入を検討されている方からのお問い合わせもあり、こちらも何度もお問い合わせ頂いている方もおり、余計な手間や時間をかけて頂いてしまっています。7/19から7/26までの間に購入を含め当方の商品についてご連絡頂いた方タイムリーに対応出来ず誠にに申し訳ございませんでした。この間にご連絡頂いた方には、順次個別にご連絡させて頂きましたのでご確認頂けますと幸いです。今後はこのような事が二度とないよう運営させて頂く所存でのすので引き続きどうぞよろしくお願い致します。この度は大変失礼致しました。
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