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返報性の法則って聞いたことあります？ 無料で情報を発信する理由はココにある。っていう人もいるけど 無料で情報を出す場合、個人的には 安価な商品なら 返報性＞信頼性 高価な商品なら 返報性＜信頼性 だと思っています。

こんばんは。プラスミーデザインのゆめです。医療・介護・福祉の現場からWebデザイナーへ。「やさしく伝える設計」を軸に活動しています。前回はベネフィット設計 ―特徴だけでは売れない理由―について解説しました。LPでよくある悩みのひとつが 「サービスの内容は良いのに、問い合わせにつながらない」 というケースです。 その原因の多くは 「信頼性」が不足していることにあります。今回は、問い合わせにつながるかどうかを左右する信頼性の設計についてお話します。なぜ信頼性が重要なのかユーザーはLPを見たときに・本当に大丈夫なのか・信頼できるサービスなのか・失敗しないかといった不安を感じています。特に初めてのサービスの場合、不安が大きいほど行動（問い合わせ）に進みにくくなります。そのためLPでは「安心できる理由」をしっかり伝えることが重要です。信頼性を高める2つの要素LPで信頼性を高めるためには、主に次の2つが重要です。① お客様の声お客様の声は「実際に使った人がどう感じたか」を伝える重要な情報です。ユーザーは、サービス提供者の説明よりも利用者のリアルな感想を信頼する傾向があります。そのため、お客様の声があることで「自分も同じようにうまくいきそう」「このサービスなら安心できそう」と感じてもらいやすくなります。＜わかりやすく伝えるポイント＞・利用前の悩み → 利用後の変化を書く・できるだけ具体的にする・誰の声かが分かるようにする（例：業種・立場）例（改善前 → 改善後）❌「とても良かったです」→ 抽象的で伝わりにくい⭕「問い合わせがほとんどなかったのですが、LP改善後は毎月安定してお問い合わせが来

ウズベキスタン共和国のナヴォイ・オペラ・バレエ劇場建設に携わった日本人のお話です。 １９４５年終戦 ６０万人がシベリアへ強制連行 ウズベキスタン（９１年独立）へ２．５万人の日本人捕虜 １９４５年ナヴォイ劇場の建設開始 革命３０周年迄に完成せよ！ 永田行夫元陸軍技術大尉率いる日本人捕虜４５７名が従事 マイナス３０度の極寒、粗末な食べ物 決められたノルマを果たさなければ食べ物を与えられない劣悪な労働環境 長時間労働と飢えとの戦い ７９名もの日本人捕虜が亡くなった 「日本に必ず帰ってもう一度桜を見よう」 過酷な労働環境にも関わらず手を抜かず仕事を全う 真面目に働く日本人捕虜の姿に現地の人々は次第に心を惹かれていった 子供たちが食べ物を差し入れると律儀な日本人はお礼に精巧に作られた玩具を置く １９４７年　完成 クレーンなどなく手作業 ３年の計画を２年弱で完成させた 与えられた仕事をやればいいという強制労働であったにも関わらず細部の彫刻に至るまで丁寧な仕事 日本人としての誇りを持った完璧な仕上がり それから２０年後の１９６６年 タシュケント大地震発生 ７８，０００棟が倒壊 しかしナヴォイ劇場は無傷 市民の避難場所として多くの人命を救った 日本人の真面目な仕事ぶりはウズベキスタン国民の心を打った 日本人捕虜は混成部隊 全ての若者がそうなのだ 「日本人のように真面目な子になりなさい」と、子供に教えた １９９６年 カリモフ大統領が劇場建設に関わった日本人を称えるプレート設置 「彼らは恩人だ、間違っても捕虜と書くんじゃないぞ」と指示 「日本国民」と刻まれた 「人が見ていなくてもきちんと働く、お前

中国のSNSでの無効語の重要性中国のSNSでプロモーション活動を行う際には、厳しい規制を守る必要があります。代表的なプラットフォームである小紅書（Xiaohongshu）、TikTok、WeChatなどは、口コミやレビューを重視するSNSで、文案審査が非常に厳格です。特に禁制語の使用に対しては厳しい規制があり、これを守らなければならないのです。この記事では、無効語として指定されている禁制語について詳しく解説し、これらを避けるためのポイントを紹介します。権威性に関する禁制語小紅書などのSNSでは、製品やサービスが国家によって承認されたかのような印象を与える以下のような権威性を示す無効語が禁止されています：・国家指導者の推薦・国家機関の推薦・国家機関の特別供給・品質検査免除・国家品質検査不要・抜き取り検査不要これらの用語は誤解を招く可能性が高く、規制の対象となります。「初」や「唯一」を強調する禁制語製品やサービスが「初」や「唯一」であることを強調する以下のような言葉も禁止されています：・初、優先、世界初、全国初、全ネット初・独占、独占レシピ、全国販売チャンピオン・国家級製品これらの表現は、他に同等の製品やサービスが存在しないかのような誤った印象を与える可能性があります。「最も」を含む禁制語「最も」という言葉を含む以下のような表現も無効とされます：・最も、最も具備、最も愛し、最も稼いで、最も優れて・最も良くて、最大で、最も高くて、最も高級で、最も贅沢であるこれらの言葉は、製品やサービスが他と比べて一番であることを示唆し、誇張表現として捉えられます。「1位」や「唯一」を示す禁制語以下の

こんにちは 今回の記事では、本業の材料技術に関することを投稿してみようと思います。こちらの記事は、ココナラ向けのオリジナルではなく、私がnoteに投稿しているものと同じ内容の記事になります。---さて、題目は材料の信頼性ということなのですけど、工業にしても農業にしても、何かものづくりをする人にとって材料の信頼性というのは必ず付きまとってきますよね。このシリーズでは、安全安心な製品をお客様に届けるために、気を付けなければならない材料の信頼性について書いていきます。初回は、材料と産地の話です。 農作物を原材料として扱う、料理人や食品メーカー、または建材メーカーの方にとっては、材料の品質が産地によって異なることは周知の事実だと思います。農作物の品質は気候や天候が大きく影響しますので、当たり前の話です。 ところで、私はこのタイトルに「信頼性」と書いたのですが、前の段落には「品質」という言葉を使いました。ここで話をしたいのは、質が高いか低いかはさておき、予想していた品質のものが安定して入手できるのかどうか、ということです。これを「信頼性」と呼ぶことにします。 つまり、信頼性が高い場合はいつでも似たような出来栄えのものを手に入れることができ、信頼性が低い場合は買ったものが届いてみなければその出来栄えが分からない、ということになります。 工業製品などにおいて、急に故障が出始めたとか、加工精度が出なくなったとかは、だいたいにおいて原材料の信頼性の問題がかかわっています。しかしながら、機械屋さんや加工屋さんにおいて、材料の信頼性、つまりばらつきの大きさまで約束して買っている人はそんなにたくさんい