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ココナラで電話相談サービスを販売している、たっくんです。
人間心理・健康などに関する生活のお役立ち情報を発信しています♪
皆さん、日常生活の中で相手に「伝えたいことがうまく伝わらない」と感じることはありませんか？
その原因のひとつは、伝え方にあるかもしれません。
今回は、そんな悩みを解決する手助けとなる「アイメッセージ」というコミュニケーションの方法についてご紹介します。
アイメッセージ (I-Message) とは？
アイメッセージ (I-Message) とは、「自分」を主語にして感情や考えを伝えるコミュニケーション方法です。
たとえば、「私はこう感じた」「私はこう思う」といった形で話します。
この方法を使うと、自分の感情を正直に伝えることができ、
相手に選択権を与えることもできるため、相手に責められていると感じさせにくいのが特徴です。
一方で、「あなた」を主語にすると（ユーメッセージ）、相手が批判されているように感じやすく、対立が生まれることがあります。
アイメッセージの効果
アイメッセージには、以下のような効果があります：
✅感情を整理できる
自分の気持ちを具体的に言葉にすることで、心がスッキリします。
✅相手に受け入れられやすい
相手が防御的になりにくく、話し合いがスムーズに進みます。
✅信頼関係を深められる
誠実な伝え方は、相手との絆を強くします。
アイメッセージの作り方
アイメッセージは、次の3つのステップで構成されます。
①事実を述べる
感情を交えずに、状況や出来事を冷静に説明します。
②自分の感情を伝える
その状況に対して自分がどう感じたかを伝えます。
③理由や影響を説明する
自分にとってどんな影響があるのか、理由を具体的に述べます。
この順序を守ることで、相手に責められている印象を与えずに、率直な気持ちを伝えることができます。
アイメッセージの具体例
✅職場での例
ユーメッセージ
「あなた、なんでこんなミスをしたの？」
アイメッセージ
「このミスがあると、私たちのプロジェクトが予定通りに進まなくなるので不安です。」
✅家庭での例
ユーメッセージ
「どうして部屋を片付けてくれないの？」
アイメッセージ
「部屋が散らかっていると、私はリラックスできなくて困るなぁ。」
アイメッセージを使う際の注意点
✅冷静に伝える
感情が高ぶった状態では、アイメッセージがうまく機能しません。落ち着いて話しましょう。
✅責めるニュアンスを避ける
「あなたが〇〇したから！」という形にならないよう注意します。
✅相手の状況を尊重する
アイメッセージは、相手を非難するのではなく、自分の気持ちを共有するためのものです。
【さいごに】コミュニケーションでお悩みの方。お気軽にご相談ください♪
アイメッセージは、シンプルながら非常に効果的なコミュニケーション方法です。
自分の気持ちを素直に伝えられるだけでなく、相手との信頼関係を築く助けにもなります。
次回、誰かと話すときに試してみてはいかがでしょうか？
最初は少し難しいかもしれませんが、練習を重ねれば自然に使えるようになります。
コミュニケーションの練習がしたい方、人間関係に関する悩みがある方。私とお話しして、一緒に解消に向けて考えましょう♪
