こんにちは。
幸せを届けるアドバイザー♡ひなたんです。
昨日、新ビデオチャットを利用しましたので、
やり方や注意点をまとめました。
新ビデオチャットのご利用経験がない方、
ビデオチャット出品者さんは、
よろしければお役立てくださいね♡
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～新ビデオチャットの前準備～
✅ココナラアプリのアップデート
✅Zoomアプリのインストール
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新ビデオチャットをご利用するには、
ココナラアプリのアップデートが必要です。
また、Zoomアプリと連動しますので、
必ず事前にインストールしておきましょう！
Zoomアカウントは作成しなくて大丈夫です♪
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～新ビデオチャットの注意点～
新ビデオチャットは、
必ずココナラのトークルームから起動すること！
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※Zoomから直接やりとりをすると、
「外部誘導」となりますのでご注意くださいね💦
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～新ビデオチャット起動のしかた～
１．スマホまたはパソコンより、
ココナラのトークルーム内の
ビデオチャットアイコンを
クリック（タップ）します。
２．録音データを共有するかどうか、
ポップアップが出ますので、
録音データを共有する場合には、
チェックを入れてください。
３．Zoomアプリが自動的に立ち上がり、
ビデオチャットが起動されます。
４．カメラオフにされる方は、
画面下のカメラアイコンをクリック（タップ）すると、
カメラアイコンに斜線が入りオフになります。
５．ビデオチャットを起動すると、
トークルームにビデオチャットへの
「ご招待メッセージ」が届きます。
６．ご購入者様は「ご招待メッセージ」内の
青いリンクよりご入室ください。
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※４．ビデオチャット起動直後、カメラオンになります。
録音データを共有する場合には、
お顔などの映り込みにご注意くださいね💦
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～録音データの共有について～
録音データは「共有する」にチェックを入れると、
通話終了後に自動的にトークルームへ送られます。
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※通話の途中から録音することはできません。
※録音データを共有しない場合でも、
安全性のため、通話内容は録音されます。
新ビデオチャット導入に伴い、
「ビデオチャットコンサル」で、
やり方のご案内、質疑応答、通話テストにも
対応できるようになりました。
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✅新ビデオチャットの手順を確認したい方
✅やり方についてご質問したい方
✅お客様対応の前に通話テストしたい方
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ぜひ、お役に立てたら嬉しいです♪
今回、新ビデオチャットの通話テストに
気長にお付き合いくださった、
「ノブたん」に心からお礼を申し上げます。
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