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業務マニュアルとFAQをわかりやすく整えます

引き継ぎの「どうする?」を手順と判断基準に

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企画・構成
リサーチ
SEO対応
写真・画像選定
グラフ作成
無料修正回数
1回
お届け日数
要相談
業種
言語

サービス内容

担当者の頭の中にある手順、散らばったメモ、更新が止まったマニュアルを、現場で使える文書に整理します。IT運用・業務整理・現場マニュアル整備の経験を活かし、作業の順番に加えて「確認すること」「判断基準」「例外時の連絡先」「完了条件」を明確にします。 【基本料金15,000円の納品物】 ・1業務の手順書:A4相当5ページまで ・FAQ:5問 ・チェックリスト:1枚 ・編集可能なWordとPDF ※FAQ・チェックリストは手順書のページ数に含みません。 【対象とする資料】 既存資料・メモ合計10ページ程度まで、または音声15分までが目安です。提供いただく画面画像は3点まで挿入・注記できます。音声の逐語文字起こし、実機操作・システムへのログインは含みません。資料量が多い場合や複数業務は別途見積りします。 【制作の流れ】 ①見積り相談で対象業務・資料量・納期を確認 ②ご購入後、資料を受領し、不明点をテキストで確認 ③資料と制作範囲の確定から5営業日を目安に初稿提出 ④当初範囲内の修正1回を反映し納品 最終納品は14日程度を目安とし、ご確認の日程も含め購入前に合意します。追加業務・大幅な構成変更は事前にご相談します。 【情報の取り扱い】 個人情報・機密情報を除いた資料をご用意ください。AIは事前に合意した範囲で構成や表記整理の補助に利用し、原資料との整合を確認します。許可なく機密情報や個人情報を外部AIへ入力しません。AI利用不可の場合も、制作範囲・納期を確認してお見積りします。 やり取りはココナラ内のテキストで行います。シフト勤務のため曜日・時間は変動しますが、購入前に連絡と制作の日程を調整します。法令判断・専門資格を要する内容、実機検証による操作保証は対象外です。まずは見積り相談で、整えたい業務をお知らせください。

購入にあたってのお願い

ご購入前に見積り相談をお願いします。 ①対象業務と文書を使う方 ②現状の課題・完成後にできるようにしたいこと ③元資料の種類・ページ数(音声は分数) ④ご希望の納期・確認できる日程 ⑤AI利用の可否と利用条件 をお知らせください。 パスワード、個人情報、社外共有禁止の資料は送らず、必要に応じて伏せ字・仮の情報に置き換えてください。資料の利用権限は事前にご確認ください。判断基準や担当者が不明な箇所は推測で確定せず、ご確認をお願いします。 修正は合意した範囲内で1回です。新しい業務の追加、大幅な構成変更、追加資料による作り直しは別途相談となります。返信・資料提出の遅れがある場合は納期を再調整します。完成文書の実務利用前に、貴社担当者による内容確認をお願いします。
15,000 円
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ココナラの安心保証
  • お支払いは取引完了までココナラがお預かり(エスクロー)。納品、解決まで出品者には渡りません。
  • 万一のトラブル時はココナラサポートが間に入って対応します。
  • サービスに重大な問題があった場合はキャンセル・返金の対象です。