お手元にある作業手順書や取扱説明書を1ページだけお預かりし、現場の人が読んで動ける形に書き直してお返しします。
■ こんなときに
・手順書を作ったのに現場で読まれていない
・書いた通りに作業してもらえず、毎回口頭で補足している
・新しく入った人に渡すと必ず同じ質問が返ってくる
・全部を作り直す前に、まず1ページで結果を見たい
■ お渡しするもの
1. 書き直した1ページ(Word、またはテキスト)
2. どこをなぜ変えたかの指摘(箇条書きで5点から8点)
2番のほうが本体だと思っています。1ページ分の直し方が分かれば、残りはご自身の手で直せます。
■ 読まれない手順書によくある原因
・一つの行に動作が二つ以上入っている
・判断の基準が「適宜」「必要に応じて」で書かれている
・主語が途中で変わる(作業者から装置へ、また作業者へ)
・写真や図と本文が同じことを言っている
・異常時の処置が本文に埋もれていて、探せない
このあたりを、元の文言をできるだけ残したまま直します。
■ 私について
2012年から2024年まで、製造業で設計と図面の管理をしていました。社内に配る作業手順書と、装置を納めた客先にお渡しする取扱いの資料を、どちらも自分で書いてきました。図面が読めますので、寸法や部品名の記述が実物とずれている箇所にも気づけます。
■ お受けできないこと
・Illustrator、InDesign、FrameMakerでの版下作成(原稿までのお引き受けになります)
・写真撮影
・強度計算や仕様の決定など、設計の判断を伴う内容
■ 納期
原稿をいただいてから3日以内にお返しします。お急ぎの場合はご相談ください。
■ この先について
1ページで手応えがありましたら、全体の作り直しもお請けしています。無理に続けていただく必要はありません。1ページで終わっていただいて構いません。
ご購入前に、下記をお送りください。
1. 書き直したい1ページ(Word、PDF、写真のいずれでも構いません)
2. その手順を誰がいつどこで読むか(現場の作業者、新しく入った方、客先の担当者など)
3. 今起きている困りごと(読まれない、質問が来る、手順が飛ばされる、など)
【社外秘の扱い】
型番や客先名など出せない情報は、伏せた状態でお送りください。伏せ字のままで書き直せます。
【修正について】
1回まで無料でお直しします。
【お断りしている内容】
版下作成(Illustrator、InDesign、FrameMaker)、写真撮影、強度計算や仕様決定を伴う内容はお受けしておりません。