同じミスが何度も繰り返される。
やり方が人によってバラバラになる。
引き継ぐとうまく回らなくなる。
そんな「なんとなく回っているけど不安定な業務」を、
構造から整理します。
多くの場合、ミスは個人の注意力ではなく、
・手順が曖昧
・判断基準が統一されていない
・確認のタイミングが設計されていない
といった“仕組み側”の問題で起きています。
本サービスでは、現状をお伺いしながら
・どこで詰まっているのか
・なぜミスが起きているのか
・どうすれば再発しにくくなるか
を整理し、改善の方向性をご提案します。
「何から手をつければいいか分からない」状態でも大丈夫です。
まずはモヤモヤを言語化するところから一緒に進めます。
■サービス内容(お試し)
・現状ヒアリング(テキストまたは簡単なやり取り)
・ミスや詰まりの原因整理
・改善の方向性のご提案
■こんな方におすすめです
・同じミスが繰り返されて困っている
・業務が属人化していて不安がある
・うまく説明できないが違和感がある
「とりあえず回す」から
「安定して回る仕組み」へ。
その第一歩としてご活用ください。
・本サービスは「整理・方向性提示」が中心です
・具体的なツール作成や詳細設計は別途ご相談となります
・内容によってはお受けできない場合もございますが、その場合も理由を含めてお伝えします