myfansなどの会員制ファンサイトを運営している方向けに、
DM返信・ファン対応を代行するサービスです。
ファンサイト運営では、DMやメッセージ対応に多くの時間がかかることがあります。
・返信が追いつかない
・DM対応に時間を取られてしまう
・投稿やコンテンツ制作に集中したい
・丁寧なファン対応を維持したい
このようなお悩みを持つ運営者さま向けに、
自然な文体でのDM返信対応をサポートいたします。
運営者さまのキャラクターや口調に合わせて、
違和感のないコミュニケーションを心がけます。
対応内容
・myfansのDM返信対応
・ファンからのメッセージ返信
・よくある質問への一次対応
・返信テンプレート作成
・文体・口調の調整
・簡単なファン管理(VIP / 常連など)
※対応範囲は事前にすり合わせします。
こんな方におすすめ
・myfansを運営している
・DM返信に時間を取られている
・返信漏れを防ぎたい
・ファンとのコミュニケーションを維持したい
・運営負担を減らしたい
サービスの流れ
① ご購入
② 運用状況のヒアリング
③ 文体・NG事項の確認
④ DM返信対応開始
⑤ 必要に応じて改善提案
基本プラン
3日間のDM返信対応
・1日最大30件まで
・合計90件まで対応
・文体合わせ対応
※対応件数を超える場合はオプションをご利用ください。
ご購入後、以下の情報をご共有ください。
・myfansアカウントの運用内容
・返信の口調 / キャラクター
・NGワード / NG対応
・返信してよい範囲
・確認が必要な内容
・過去のDM例(あれば)
※ログイン情報の共有が必要な場合は購入者さまの責任で管理してください。
※利用規約違反や法令違反に該当する対応はできません。
※個人情報交換・出会い目的の対応はお受けできません。
※トラブル対応やクレーム対応は対象外となる場合があります。