★最短でスーパーホストを狙う★
自社でも複数運営するリアル対応が強み!
外国人スタッフが現地言語で対応可能です(中、韓、英)
※自動翻訳によるミスコミニュケーションを防ぐ!
― 月額固定・成果報酬なし。丸投げOK ―
民泊は「物件」よりも最初の対応品質で差がつきます。
スタート2〜3ヶ月で評価が固まるのがAirbnbの世界。
✔ 返信が遅れた
✔ 外国語対応が不安
✔ クレーム初動を誤った
✔ レビュー設計ができていない
これだけで、スーパーホストへの道は遠のきます。
◆ 実績
・3年連続でスーパーホストを継続獲得
・地方/新規エリアでのスーパーホスト達成
・自社でも各地でさまざまなタイプの物件を運用中
2026年も5物件OPEN!
“再現性のある運営設計”で支援しています。
◆ こんな方に最適
① 副業で始めるので常時対応ができない
② 早期にスーパーホストを取りたい
③ 管理会社に丸投げするほどの規模ではない
④ 固定費を抑えたい
⑤ 今の代行と相性が合わない
副業ホストこそ、プロの初動設計が必要です。
◆ サービス内容(Airbnb特化)
稼働時間:9:00〜23:00
月額:22,000円/1部屋
成果報酬なし・追加費用なし
対応内容:
・ゲストメッセージ対応
・予約前後フォロー
・請求リクエスト送信
・レビュー作成
・初動戦略の提案
・トラブル予防アドバイス
・リスティング簡易診断
・ホストへの報連相
・ゲストトラブル解決サポート
必要に応じて運用管理業者の紹介も可能(登録業者)。
◆ プロに任せるメリット
✔ アルバイト品質ではない
✔ 大手代行より低コスト
✔ 担当固定で対応ブレなし
✔ スーパーホスト設計を理解している
✔自社で運用しているため、リアルなノウハウが集積
✔自社でも運用代行会社を複数パートナー契約しているため、知見が多角的
✔スタッフに外国人も在籍しているため、多言語がリアル
チャット担当を雇う前に、一度ご相談ください。
◆ スタートダッシュが命
Airbnbは「最初の評価」が資産になります。
副業こそ、最短で信頼を作る戦略が重要です。
※ご注意
・Airbnb補助ホスト登録のためメールアドレス共有が必要です
ご理解いただきたいこと
① 本サービスは「完全代行」ではありません
対応範囲は ゲストメッセージ対応のみ です。
・カレンダー管理
・料金設定
・清掃手配
これらはホスト様ご自身で対応できる方を前提としています。
「メッセージ対応(特に英語対応)だけ任せたい」という方と直接つながりたいと考えています。
なお、運営に関するご相談は日々のやり取りの中で随時サポートします。
② 返信は原則フォーマット運用です。
実績に基づいた最適フォーマットをご用意しています。
基本的なやり取りは、原則フォーマット通りでの運用をお願いしています。
例:
・忘れ物対応
・荷物預かり可否
・タクシー手配可否
・レイトチェックイン対応 など
一般的なケースは標準化しています。
個別事情がある場合は「この内容で返信してよいですか?」と確認しながら進めます。
③ 信頼関係を大切にしています
スタート前に一度オンラインでお話しさせてください。
方向性や価値観が合うことを確認したうえでお引き受けしています。
場合によってはお受けできないこともあります。あらかじめご了承ください。