歯科のトラブル、苦情を伺います

書面対応となります。 現在、歯科の医療訴訟は勝つのが難しいと言われる中、高等裁判所で誤診が認められ、抜髄した歯一本について賠償金額70万円で勝訴しました。※説明義務違反含む。 その中で得た知識から歯科で被害に遭われた方の悩みや苦痛を和らげ、少しでも鬱憤を晴らすお手伝いをさせて頂ければと思います。 具体的には、 ・　歯科では意思の疎通がうまく行えずトラブルになることが散見されます。このような時、病状の伝え方やトラブル時に有利になる対応などをアドバイスします。 ・　トラブル、被害内容をお聞きして、その中で対応できることを模索し、また、やり場の無い苦痛を少しでも和らげることを心掛けます。 （診療時にはボイスレコーダーの使用をおすすめします。） ・　ご依頼者様の主張を尊重した上で、必ずしも思う通りにならないこともあると思いますが、心が安まるよう努力いたします。 別途、電話サービスも承ります。 ※トラブルについて、当方は医師や弁護士ではないため、医療診断や法律的なアドバイスは行えません。 経験をもとにしたアドバイスとして、痛みの伝え方や医師の対応が不誠実であるか、また、弁護士に依頼するときの相談の仕方や付き合い方などをお伝えします。 　当方の経験は、虫歯の痛みを感じ受診したが、初診時は痛む歯を特定できず、虫歯であった2本隣の歯が不活歯としてインプラントを進めるに適していたことから、レントゲン画像で明確に虫歯と判断できる歯にもかかわらず、不活歯の痛みだと説明されインプラントをすすめられました。 　そして、虫歯の歯が明確に痛むことを訴えると歯科医師は虫歯ではなく知覚過敏だと説明し、数か月も強い痛みを巧みな説明にて放置し一度も虫歯になったことのない歯をだめにされました。（カルテには説明のない診療内容が記入されていました。） 　その後、訴訟において、カルテやレントゲン画像の読影、診療報酬について調べたので通常人よりも詳しいと存じます。 　協力して頂ける善良な歯科医師がおられましたら専門家に伺うのがよいですが、そのような歯科医師に巡り合う機会はほとんどなく、歯科医師会も医師側なので当方の経験は貴重だと思います。 はじめたばかりで不慣れではごさいますが、同じような被害に遭われ心が晴れない方や予防としてお役に立てればと存じます。