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おはようございます。あなたに光を降り注ぐライトワーカー、光の仕事人＠SACHIKOです。春はお仕事の相談をいただくことが多かったですが、その中でも「仕事でミスが続いて辛い」という方が何人かおられました。✅️自分でもありえないミスをして自信がなくなっている✅️周りに責められて仕事に行くのが辛い✅️自分には価値がないと思ってしまうこのような方にお話を伺っていくと共通点があります。職場が犯人捜し体質であること。何かミスが発覚したら、「こんなこと、誰がやったの」「こんなミスするなんて！信じられない」「おかげで私の仕事増えてしまったわ」と、ミスした人を追い詰める発言をする。犯人がわかったら更に追い詰める。そうすると犯人にされた人は精神的に極限の緊張状態になります。その結果、更にミスがミスを呼びます。犯人捜し体質の職場はミスした人を警察のように追い込み追い詰めることで、職場の雰囲気がギスギスし、更にミスを起こす。「緊張」したり「萎縮」したり、して精度の高い仕事はできません。ミスを防ぎたいなら職場が「犯人捜し体質」をまず改善するべきでしょう。そして、ミスが起こるということは、仕事の進め方にミスが起こるトラップ（罠）があるということです。目をつぶっていても何も考えなくても手順に従えばできるような仕事はミスは起こりません。ミスして責められている方は、全てをご自身のせいにするのではなく冷静に、お仕事のどの過程でミスを引き起こしたのかを考え、ご自身の身を守りましょう。＊私も仕事のミスが続いてノイローゼ気味だったことがありました。辛い方は溜めずにお電話くださいね。

今日もブログをご覧いただきありがとうございます。「メールの見落とし」「金額の打ち間違え」「スケジュールの勘違い」など職場でのミスが起きた場合、「なんで、こんなミスをしたんだろう。次からは気をつけよう」で終わっていれば、また同じミスを繰り返します。 ミスをした後にやるべきこと、同じミスをしないようにする秘訣について考えてみます。１．ミスをしたときの考え方 　ミスに気づいたときに最初にやるべきことは、何が起こったのかを説明して「なぜそうなったのか」自分なりの原因を話して、謝罪することです。次に「問題をどう解決しよう」と思っているか自分の意見を述べることです。単に謝罪するだけでは何の解決にもなりません。重要なのは、「なぜそうなったのか」という失敗の原因と「どのように解決するのか」という今後の対処法です。それを自分なりに考えて上司に伝えることです。 ２．ミスをした後の不安や恐怖を和らげる心の持ち方 　「自分（人格）」と「自分の役職」を切り離して考えることです。「自分の人格がダメだ」と思ってしまうのではなく「自分の役職がミスをした」と考えるのです。ミスはあくまでもビジネスの過程です。　「自分の役職がミスをした」というのはどちらかと言えば会社の責任です。自分のような役職の者がミスをしたというのは、会社の仕組みに問題があるのではないかと考えるのです。そう考えればミスの原因となった会社の仕組みが見えてくるかもしれません。仕組みを改善する良いアイデアも浮かびやすくなり、不安を感じなくて済みます。 　部下がミスを犯した時も同様で、ミスはあくまでもビジネスの過程だと説明し、どう解決すればいいのか考え

ミス発生！「全部おまえの責任だ」と叫ぶ上司に「部長も確認しましたよね」と反論すべきか？ 　どんな仕事でもミスはしない方がよいものですが、人間はミスする生き物ですから、なかなかゼロにはできません。そこで、社員のミスで社外に迷惑をかけないよう、例えば見積書や契約書などの重要書類は、上司がチェックをしてから社外に提示するものです。 　しかし、その上司がミスを見逃してしまうこともあり得ます。そうした際、ミスを見逃したことを棚に上げて、「全部おまえの責任だ！」と部下に全責任を押し付ける上司も、残念ながらいるようです。そうした上司に遭遇してしまった場合、部下はどのようにすべきなのでしょうか。そもそも、「ミスの責任」は誰にあるものなのでしょうか。 「責任」の2つの意味 「責任」には2つの意味があります。1つ目は、問題が発生した際に、その問題の「原因の所在」が誰にあるのかということです。2つ目は、その問題を「解決する主体」が誰であるのかということです。 「これは誰の責任なのか」と言った場合、「誰のせいなのか」（責めを負う人は誰なのか）という意味であれば前者、「誰が解決するのか」（誰がその重責を負うのか）という意味であれば後者ということです。まずは、今回のテーマを考える上で、どちらの意味で考えるのか、はっきりしておくべきでしょう。 「原因の所在」の場合　まず1つ目の意味である「原因の所在」で考えてみましょう。会社全体として見た場合、上司は「責任者」と呼ばれることも多いように、最終的には、部下のやったことはすべて「上司の責任」です。部下の能力を見て、「この仕事はできるはずだ」と思ってアサインをした

＜仕事でミスしてしまった＞＜目標を達成できなかった＞＜相手を怒らせてしまった＞と、このように自分のやらかし（失敗）が原因で誰かに迷惑をかけることありますよね？そしてそのやらかしに対して叱られると謝りますよね？で、その先は？？？失敗したのは”自分の責任”と感じて反省することは一見良いことのように思えます。しかし謝るだけで良いのでしょうか？大切なのは原因を知り、次に同じミスを起こさないように対策を打つことです。しかし、それができない人がいます。それは叱責されてスイマセンだけ連呼する人です。その人は自分が悪いと思って自分を責めています。しかし何が悪かったのか？まで思い至っていないことが多いのではないでしょうか？▶︎自分がミスしたなら『なぜなのか？』とまずは自分に問いかける。▶︎『これが原因かも？』と思えるものが見つけられたなら対策を考える。▶︎次はそれに注意して行動してみる。▶︎またミスったなら見つけた原因が違っていたと理解して再度考えてみる。▶︎自分で見つけることができないなら他人に助言を仰いでみる。▶︎助言を元に対策してみて行動してみる。このループを繰り返すだけのことです。それだけで貴方は多くの成長が得られているはずです。極端な自責思考は何も生み出しません。生み出すのは多くのミスだけ。それよりも自分が起こしたミスの原因に目を向けて、誤りを理解して、そして行動に繋げてみる。実はこの行動こそが謝罪よりも重要なんですよ。もちろん『自分は悪くない』などと言う他責思考はもってのほか。自分に原因があるのに他者や他のもの責任をすり替える行為は卑怯者の極致と言えますからね。自分がミスをしたなら、

仕事でミスをしてしまったとき、一番最初に心に広がるのはどんな感情でしょうか。「またやってしまった……」「周りに迷惑をかけてしまった……」多くの人がそう感じるのではないでしょうか。すぐに謝罪し、反省する。その行為自体はとても大切なことです。けれど、繊細な気質を持つ人の場合、その後に押し寄せる感情の波がとても大きく、なかなか心が元に戻らないことがあります。ミスをした自分を責め続けてしまう——そんな経験、ありませんか？❇️自分を苦しめていたのは「信頼を失う不安」失敗をしたとき、「どうしてあんなミスをしたんだろう」「もっと注意すればよかった」と後悔の気持ちが止まらなくなるものです。ですが、少し立ち止まって考えてみてください。「本当に嫌だったことは何だったのか？」多くの場合、「ミスそのもの」よりも「信頼を失ってしまうのではないか」という不安の方が心を大きく揺らしています。「頼りにならないと思われるのが怖い」「もう信用してもらえないかもしれない」そう感じる時、私たちの心を苦しめているのは、“他人の評価”を過剰に気にしてしまう気持ちなのです。繊細で真面目な人ほど、周りの期待に応えようとする責任感が強いもの。だからこそ、少しのミスでも「自分の価値が下がった」と感じてしまいやすいのです。❇️他人の視線が怖い時に試したい「思考の切り替え」他者からの評価を気にしすぎてしまう時、心のバランスを取り戻すためにおすすめなのが、「逆の立場で考えてみる」ことです。たとえば、もし自分の同僚が同じミスをしてしまったら——あなたはその人を責めるでしょうか？おそらく多くの人が、「そんなこともあるよ」と思うのではないで

おはようございます♡みなさん、いかがお過ごしでしょうか♡週末の土曜日♡ゆっくり過ごしてくださいね♡金曜日の朝🌞 久しぶりに、関東は青空が広がっています。朝9時ごろ☀️窓から差し込む光がとっても気持ちよくて、なんだか心も体も軽くなりそう。朝ごはんを済ませたあと、洗濯物を干しながら太陽のぬくもりを感じるこの時間、好きです☺️「やっぱり、お日様の力ってすごいなぁ…」なんて思いながら、少しずつ家事を片付けていきます。久しぶりに洗ったカーテンもふわっと風に揺れて、気分はまるで春の休日みたい。↑ 窓から見えた青空。なんてキレイなんだろう。⸻お昼前🌼✨ちょっと仕事のことでバタバタ…。実は、軽くミスをしてしまって、関係者と調整中でした。「うわ〜、やっちゃったなぁ…」って、思わず心の声が出てしまうほど。自分でも確認不足だったのがわかってるから、落ち込みそうになったけど…「うん、でも、こういう失敗からしか学べないこともあるよね」って思い直しました。失敗を恐れて動けなくなるよりも、「どう立て直すか」「どう伝えるか」「次にどう活かすか」それが大事だよね、って心を落ち着かせる。そして、お昼ごはんには、気分転換にお蕎麦をいただきました✨↑ 今日のランチ。シンプルだけど、なんかほっとする♡十割蕎麦って、香りも味も豊かで、食べてるだけでちょっと元気が湧いてくるから不思議。添えた焼きナスもトロトロで最高。失敗したあとのお蕎麦タイム、沁みる〜。⸻午後になって☀️気持ちを切り替えてお仕事再開。関係者とのやりとりも順調に進んで、ミスもなんとか修正できそう。大事に至らなくてよかった…と、ほっと胸をなでおろします。「やっ

誰かが仕事でミスすると、思いっきり叱り飛ばしたりクドクドと長時間説教ぶっこいたりケチョンケチョンに言われることも。（にしてもケチョンケチョンってどういう状態やねん！って心の中でツッコむ）だけどそれってホンマ意味ないよな〜って思う。結局は思った通りにしてもらえないストレスを相手にぶつけているだけだからね。もしミスを繰り返させないことを目的とするなら⇨『なぜそのミスをしたか？』（原因）⇨『そのミスを防げる機会はあったか？』（仮説）⇨『再発させないためにどうするか？』（対策）を話し合った方がいい。なんならミスした本人に考えさせるのがいい。自分で考えて、自分で言葉にして伝える。これが最も効果的だったりするからね。一方的に叱責されても再発防止できないから。恐怖や畏怖は与えられるかもしれんが。一番大切にするべきは「気づかせる・気づきを与える」ことでっせ。そのために自分はどんな言葉を投げかけどのように対応すれば目的を叶えられるか？そう考えるだけで行動って変わるもの。。・゜☆・゜・ 。 ・゜・☆。・゜。・。。・ところで、威圧的な態度の人を取る人って”自分が威圧的な態度に弱いタイプ”だからじゃないかな〜とふと思う。自分がされたら嫌なことだって知ってるから意識的に相手に同じことをするんやろね。威圧的にしかできない人間って、それしか相手に対峙する方法がないからだろうし知恵を使って人を動かす方法を知らない無知とも言える。威圧って結局のところ・相手を警戒している・自分を守りたい・相手を屈服させたいっていう姿勢の表れだし。幸いワイの周りにそんな人はいないけど。。・゜☆・゜・ 。 ・゜・☆。・゜。・。。・そ

おはようございます♡みなさん、いかがお過ごしでしょうか♡一週間の締めくくり、金曜日の朝ですね♡どうぞ穏やかに過ごしてくださいね♡昨日のこと。昨日の朝、目が覚めて☀️✨いつものように窓をそっと開けると、「うわぁ……！ めっちゃ寒いっ！！（笑）🤣」思わず独り言が出てしまうくらい、外はキーンと冷え込んでいて。窓を開けた瞬間に、透明で鋭い冷気が、一気に部屋の中に雪崩れ込んできて。でも、その厳しさが眠っていた細胞を一つひとつ、優しく起こしてくれるような気がします。まずは、自分自身の土台を整えるための朝活。昨日は下半身の筋トレの日💪✨「今日は少しだけ、挑戦してみようかな💡」と、ダンベルの重量を少し上げてみました。「よいしょ、よいしょ……。あぁ、きついっ！！（笑）」でも、そのきつさが「今、私、しっかり鍛えられてる……！」という実感に繋がって。自分の筋肉と対話しながら、一歩一歩、自分を更新していくような感覚。無事にやり遂げられたあとは、清々しい達成感で胸がいっぱいになりました。空を見上げれば、どこまでも澄み渡った晴れ☀️。体調も良さそうで、気分良く動ける。これって、何よりのギフトですよね。家事をしている間も、＊画像はイメージです窓から差し込む冬の光がお部屋の隅々までキラキラと照らして。「外が晴れているだけで、気分が上がるね💡」と、心がふわりと軽くなりました。お仕事の方は、案件の経理がほどほどに届いていて。「よし、やっちゃいましょう💡」と、一つひとつ丁寧に、数字の世界を整えていきました。本業の経理は、昨日はけっこうな量があって。「慌てずに、ゆっくり、一つずつ」と自分に言い聞かせながら、淡々と進め

東京へ戻り、ようやく凪の時間が訪れたかのように見えました。私は心機一転、大手企業でのデスクワークを始めます。マニュアルは完璧、業務もシンプル。誰もが当たり前にこなせる仕事でした。……ところが、そこで待っていたのは、自分でも信じられないほどの「連続ミス」という地獄だったのです。1. 慎重になればなるほど、壊れていく集中力書類の記入ミス、数字の誤り。丁寧に確認し、深呼吸をして、研修も受け直し……慎重に、慎重に。それでも、私の意思とは無関係にミスは連鎖していきました。「どうして？」「こんなに気をつけているのに……」冷たい視線が突き刺さり、自分という存在がどんどん削られていく感覚。私はついに心が折れ、職場を去る選択をしました。「私には、この仕事の能力がないのだ」と自分に言い聞かせながら。2. ミスの正体は「自己信頼」を奪うための攻撃しかし、後に私は高次からのメッセージで、衝撃の真実を知ることになります。あの連続ミスは、私の能力不足でも、怠慢でも、不注意でもありませんでした。あれこそが、「巨大な因縁エネルギー」による、極めて巧妙な“抵抗”だったのです。なぜ、因縁は私をミスさせたのか？それは、私の魂の光を弱らせるために、最も効果的な方法が「私の自信と自己信頼を奪うこと」だったからです。3. 因縁が恐れた「私の存在そのもの」私の魂には、家系の古い因縁を解体し、揺るがしてしまう特殊なエネルギーが宿っていました。因縁にとって、私は「放置できない脅威」だったのです。だからこそ、彼らは真正面から壊しには来ませんでした。「判断力」「集中力」「自己評価」という、目に見えない内側の領域を狙い、私を無力だと

おはようございます♡みなさん、いかがお過ごしでしょうか🌸昨日から今日へとつながる時間をゆっくり振り返って書いてみますね🌿✨朝のこと。いつものようにルンバを動かしてお掃除を始めました。ごろごろと音を立てながら部屋をあっちへこっちへ。でも今日は、ふと気づくと寒い❄️あれ？と思って体をさすってみたらやっぱり冷える。そこで、慌ててクローゼットを開けてヒートテックを取り出しました。天気予報を見てみると、なんと気温が昨日より10度近く低い💦「え、やばい」って思わず声が出ちゃう。秋が近づくとこんな日があるんですね。肌寒さをちょっと感じながらも朝の業務が始まります。今日もタスクがたくさんありそう。申請が次々と上がってくるので、ひとつずつ確認。でも、チームで連携して動いているからちょっと安心感がある。「ひとりじゃない」って思えること、それだけで心がふわっと軽くなる。合間の休憩時間、Kindleを開いて📖最近気になっていた睡眠についての本を読んでみました。私、実は睡眠で悩むことがしばしば。寝つきが悪かったり、夜中に目が覚めたり。ページをめくるたびに「なるほど」ってうなずくことばかり。小さな工夫で眠りの質は変わるんだなぁって気づかされました🌙✨気づけば夕方。お仕事はなんとか順調に進んだ気がします。でも、正直なところちょっと確認ミスを連発しちゃって💦「ああ、またやった」って小さな反省。慣れてくるとつい確認を怠りがちになるから、やっぱり定期的な振り返りって大事だなぁと改めて思いました。無事に仕事を終えて、楽しみの晩ごはんタイム🍽️今日はミニカツ丼と、混ぜご飯。野菜もたっぷり入っていて、栄養も満点。「美味

仕事とミスはセットのようなものです。頑張って色々やる人ほどミスする回数は増えます。毎回バッターボックスに立つ打者ほど空振りの数が多いのと同じです。だからミスの回数を数えても意味ないし、ミスすることにビクビクしていたらヒットもホームランも打てません。大事なのは「ミスをリカバリーする」「落ち込んでいる自分を受け止める」「ミスから学ぶ」ことです。STEP1：ミスをリカバリーする何よりまずはミスによって発生した損害をリカバリー（取り戻す）ことです。どんな仕事や職種であろうと同じ。周囲に同僚がいればお願いしてフォローしてもらいましょう。お礼とか忙しそうだとか、そういう配慮は後でいいです。まずはミスして発生したマイナスを取り戻すことです。そこに全力を注ぎましょう。応急処置が出来たら、リカバリーに協力してくれた人に心からお礼を言いましょう。勿論、今後他の人がミスしたら自分がフォローに回ることも忘れずに。仕事は皆でやるものです。いついかなる時もギブアンドテイクです。STEP2：落ち込んでいる自分を受け止めるリカバリーが出来たら一息つけますね。そうしたら、ミスして凹んだ自分の心を受け止めて慰めましょう。ミスしてショックでしたね。誰に責められるより、自分で自分を一番責めているでしょう。どれだけ周囲に迷惑をかけたか、など、人に言われるまでもなく自分が一番分かってる。こんなミス、二度とするもんか、と決意するためにも、ミスして辛い今の気持ちをしっかり受け止めましょう。心に刻みましょう。苦い経験を忘れないことこそが、ミス防止に一番役立ちます。STEP3：ミスから学ぶミスの内容には、きっと自分の不足している