<仕事でミスしてしまった>
<目標を達成できなかった>
<相手を怒らせてしまった>
と、このように自分のやらかし(失敗)が原因で誰かに迷惑をかけることありますよね?
そしてそのやらかしに対して叱られると謝りますよね?
で、その先は???
失敗したのは”自分の責任”と感じて反省することは一見良いことのように思えます。
しかし謝るだけで良いのでしょうか?
大切なのは原因を知り、次に同じミスを起こさないように対策を打つことです。
しかし、それができない人がいます。
それは叱責されてスイマセンだけ連呼する人です。
その人は自分が悪いと思って自分を責めています。しかし何が悪かったのか?まで思い至っていないことが多いのではないでしょうか?
▶︎自分がミスしたなら『なぜなのか?』とまずは自分に問いかける。
▶︎『これが原因かも?』と思えるものが見つけられたなら対策を考える。
▶︎次はそれに注意して行動してみる。
▶︎またミスったなら見つけた原因が違っていたと理解して再度考えてみる。
▶︎自分で見つけることができないなら他人に助言を仰いでみる。
▶︎助言を元に対策してみて行動してみる。
このループを繰り返すだけのことです。それだけで貴方は多くの成長が得られているはずです。
極端な自責思考は何も生み出しません。生み出すのは多くのミスだけ。
それよりも自分が起こしたミスの原因に目を向けて、誤りを理解して、そして行動に繋げてみる。
実はこの行動こそが謝罪よりも重要なんですよ。
もちろん『自分は悪くない』などと言う他責思考はもってのほか。自分に原因があるのに他者や他のもの責任をすり替える行為は卑怯者の極致と言えますからね。
自分がミスをしたなら、まずは1回謝罪をする。そして次には原因追求・再発防止に取り組む意識に切り替えるんです。
その積み重ねが周りからの信頼を得ることに繋がり、自信を持つキッカケにもなり得ますからね。