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生活の中では様々なことが起きます。その中には受け入れ難いことや葛藤など心理的苦痛を伴うものもありますね。そんな時、ひとは無意識のうちに自らを守る「こころの働き」をします。これを防衛機制と言います。13個もありますが、簡単に紹介しましょう。 「抑圧」あまりにもショックが大きいとその記憶が意識に登ってこないように記憶を消し去る（抑圧する）。「否認」 愛するひとの死など、起きた事故自体を承認しない（否認する）。 「反動形成」 自分の感情や本音を知られたくない時など、本当の気持ちとは反対の行動を取る。 「置き換え」 いわゆるストレスを別の何かにぶつける。「八つ当たり」など。 「合理化」 失敗を認めたくない時など、なぜ失敗したのか合理的に正当化しようとする。 「同一化」 劣等感やコンプレックスを感じている時など、自分の尊敬する誰かを真似て「別の自分」になろうとする。 「補償」 劣等感やコンプレックス自体をばねに頑張ろう（自分を補償しよう）とする。 「知性化」 受け入れ難い現実に直面した時、「一般的にこうなのだ」「みんなこうなのだ」と一般化する。 「抑制」 ストレスを忘れるための買い物ややけ酒など。 「愛他主義」 セルフイメージが低いと「自分はいいから他人を助けたい」と問題を他の誰かにすり替える。 「ユーモア」 失敗を「どうということはない」と笑い飛ばす。 「昇華」 欲求不満などマイナス・エネルギーを、起業などプラスに転換しようとする。 「予期」 将来を低く見積もり、失敗の痛みを予め軽減しようとする。 これらもフロイトの理論です。僕たちは無意識のうちにこれらを行うことで、意識が受け入れ難い

昨日のブログで説明した系統的脱感作は「レスポンデント条件付け」と言われるものの一種です。レスポンデント、つまり「反応」ですね。何らかの刺激を与えることによって、本来の反応とは関係のない反応をしてしまうことです。有名なのは「パブロフの犬」のでしょう。エサの時間になるとベルを鳴らす。これをしばらく繰り返して犬を教育する。すると犬はベルの音を聞くだけで「よだれを垂らす」ようになる。本来であれば「エサを見せる」ことでよだれを垂らすのですが、「ベルの音」という全く関係のない刺激（中性刺激といいます）を与えるだけでよだれを垂らすようになるのです（条件反射）。 同じ様な事例は「梅干し」や「レモン」でもありますね。梅干しと聞くだけで口の中に唾が出るのも条件反射です。外国人に梅干しと言っても唾は出ませんから、やはり条件づけられているのです。 日常の中で、知らないうちに条件づけられていることは何かあるでしょうか。例えば「あの曲を聞くとあの人のこと、あの時の光景を思い出す」などはそうかもしれません。それ以外にも、僕には面白い条件付けがあります。どういうわけか昔から「右の掌（てのひら）が痒くなるとお金が入る」という経験をしており、掌がわけもなくムズムズすると「近々、大きなお金が入るな」と予期するのです（笑）。結構な確率で当たってきました。しかし「掌が痒くなるからお金が入る」のか「お金が入ると確信するから、それが現実になる」のかはわかりません。ただレスポンデント条件付けのユニークな体験談ではあります。

日常のなかで不安や恐怖などのマイナス感情を抱くことは誰にでもあります。例えば大事なプレゼンの前日、夜に緊張感で眠れなくなるなどです。それくらいの対処法は人によって様々あるでしょう。もっと大きな緊張や不安ではどうでしょうか。例えばテレビ出演して全国1000万人の視聴者の前で何かを語らなければならないなど。かつて僕もサラリーマンをしている時、担当している新製品の紹介でテレビに出たことがあります。その時は事前に練習に練習を重ね、後は「エイヤ！」で出演しました。上手くいった後の達成感は得も言われぬものがありました。 さて不安や恐怖を感じた時に「とっさに対処する方法」があります。それは「同じ強度の安心・リラックスというプラス感情を感じているように振舞う」ことです。これを「系統的脱感作（けいとうてきだつかんさ）」と言います。かつてイチロー選手が現役だった頃、彼はバッターボックスに立つと「いつも同じ動作」をまるで儀式のように行いヒットを打っていました。あの「儀式のような特定の動作」は「ホームランやヒットを打つ自分自身に浸る」ためのもの。快楽や成功をイメージしリラックスや勝利感を事前に味わうことで緊張を解きほぐすものだったと言えます。つまりこころのマイナス状態を立て直そうとするなら「プラス感情を思い起こさせる動作」を行えば良いのです。僕は不安になるとよくランニングをします。僕にとってランニングは一種の瞑想のようなもので、走っているうちにネガティブな感情を忘れてしまいます。そして「走れること」自体、健康である自分に感謝の念すら湧いてきます。もはやマイナス感情はどこかに消え失せます。ランニングをす

エリック・バーンの理論で更に興味深いのが「脚本分析」と言われるものです。これは幼少期に受けた親や周囲からの影響によりその後の人生の価値観や生き方に影響する（人生の脚本を書き上げる）という考え方です。脚本分析という名の通り、もし今の人生があまり上手く行っていないとすれば本人が書き上げた脚本に原因があり、それを知って修正すれば人生が上向くというわけです。 脚本は潜在意識に存在するので自覚することはないのですが、6歳までに「成功する脚本」を書いた人は成功する人生を歩み、逆に「失敗する脚本」を書いた人は苦労するというのです。例えば甘えることを許されず、「頑張る」ことばかりを言われて育った子供は「人生は頑張らないと成功できない」という脚本を書くかもしれません。そして大人になってから、なかなか成功できないでいると「自分の頑張りが足らないからだ」と自身を責める人生になる。本当は頑張らなくてもよいことに取り組むことが成功に繋がりやすいのですが。または「お金がなによりも大事だよ」と教えられた子供は、お金以外の幸せに目が向けられなくなる上に、お金によって人生をダメにするかもしれません。 このような不幸を招いてしまうメッセージ（アフォアメーション）を意識して取り除き、その人の幸せを取り戻すことが脚本分析の役割です。

エリック・バーンが開発したツールは面白く、その一つに「交流分析」があります。これはひとが自分では気づかない「自我状態」を知り、いつもコミュニケーションでトラブルを起こす相手に今後、どのような状態で話しかけると良好な関係が保たれるかの戦略構築をするものです。まず「自我状態」ですが5つのタイプがあります。「厳しい親」「優しい親」「大人」「自由奔放な子供」「おとなしい子供」です。そしてそれぞれが「どの程度、自分のなかにいるか」を知る。同様に問題を起こす相手も知る。これはエゴグラムというチャートで示されます。 問題を起こす原因は「自我状態のぶつかり合い」だと考えるわけです。例えば「厳しい親」の要素が強い人が「自由奔放な子供」に相対すると「厳しい親」はどうしてもガミガミ言ってしまうかもしれません。これがコミュニケーションのトラブルです。よって相手を「自由奔放な子供」だと知っていれば意識的にガミガミ言うことも抑えられるというわけです。 もっとも現実にはそれほど簡単なわけでもないでしょう。そこで「ゲーム分析」と呼ばれるものをします。ゲーム、つまりコミュニケーションの成り行きやプロセスを無意識にでも楽しんでいるという前提に立ち、ゲームのパターンを知ろうというのです。仮にガミガミ言うことですら、本人は無意識のうちにそれを受け入れ楽しんでいることがあります。「あの人とはどうもウマが合わない」という時はいつもの会話ややり取りをゲームとして客観的に分析してみると良いかもしれません。それによって「いつも落ちる穴」が解るかもしれないし、人間関係も改善するかもしれません。