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時代はアウトソーシング。外注。仕事をするにも直接雇用するわけではなく、手が空いている人・適切な人にその都度依頼します。今はウェブの時代なので、アウトソーシングがとてもやりやすくなりました。ウェブやアプリの場合は、クラウドソーシングとも呼びます。とても便利になりましたが、問題もあります。問題の１つが、最低時給を割るような仕事も出てきてしまうことです。直接雇用するならば最低賃金があります。東京都の場合は、時給1072円です。これ以下の場合は違法になります。しかし、クラウドソーシングの場合は、大抵成果物で決まります。例えばホームページ作成を１０万円で請け負ったら、１０時間かかろうが、１００時間かかろうが、10万円です。このため、仕事やスキルによって時給が大きく異なります。これは致し方ないところですが、どう考えても最低賃金を割ってしまうようなご依頼も多数あります。そこでココナラでは、サービスの最低価格が決められています。例えば、記事・Webコンテンツ作成ですと、3000円が最低価格になります。私の場合は専門性もあり、4000円に設定しています。しかし、見ていると、明らかにこれ下回る仕事依頼もたくさんあります。ひどいと１記事500円なんてものもあります。通常は違反になりますが、見積もり依頼としておき、１０記事５０００円などと書いておけば、どうもウェブシステムでは違反にならないようです（そのうち違反になるかとは思いますが・・）。確かに品質が分からないので、最初は支払いたくないという気持ちはわかりますが、最低価格が決められている以上、それに従うのがルールではないかと思います。ブラック企業の問

こんにちは！ ライティング系と音楽系のサービスを出品しているemiglia(エミリア)です。 ココナラで購入者の方と取引をしていると、色々なご要望をいただきますよね。 その中には「あ……それはココナラのルール違反……」というものもあった、という経験をされた方もいるのではないでしょうか。 私の経験上、最も多いのが「何か分からないことがあればこちらに連絡ください！」といって電話番号やメールアドレスを送ってこられてしまうという、いわゆる「個人情報の交換」と「外部でのやりとり」に抵触するご要望です。 また「弊社はチャットワークでライターさんとのお取引をしております」とか「Zoomで打ち合わせをしたい」とか、個人情報ではなくても外部でのやりとりを希望される購入者さんも少なくありません。 次いで多いのが宿題代行依頼です。 これは非常に曖昧なところで、出品は禁止されていますが依頼は禁止されていないんですよね……。 難しいところですが、私はこういったご要望はお断りしています。 このように、ルール違反をしてくる購入者さんに対しては、どのような対応をすべきなのか、今回はこのテーマを掘り下げていきましょう。 ＜大前提：出品者はココナラの「ルールとマナー」を熟読すべし＞ まず、大前提ですが、ココナラでサービスを出品される方は、必ず「ルールとマナー」を熟読してください。 ここにココナラでの禁止行為や出品禁止サービスが全てまとめて掲載されています。 これを読まずにルール違反をしてペナルティを受けても「知らなかった」という言い訳は通用しませんので、必ず一度は目を通しておかなければなりません。 （とはいえ、私

はじめしてココナラで最近出品を開始しましたAOKOです！元々Advertisingデザイナーをしていてその後WEBへと転身してきました。時代の流れでWEB解析士なども経験しました。ECサイトやホームページ作成をする際に商品説明や自社のPRなどの動画の制作はしていましたが、こちらも時代の流れに乗ってここ最近ではYoutubeの動画制作依頼が増えています。コロナ禍もあり、会社勤務を辞め、在宅ワークを始め家で動画制作をしていることが多いです。ただ、なんだか寂しく...ずーーーっと家で一人でいると自分の声聞かないまま１日終わることもありたまに来る宅配の方に「ありがとうございます」で自分の声に驚いたり（こんなガサガサだったっけ？って）そんな孤独から脱出するために猫ちゃんを飼うことにしました。スコティッシュフォールドの立ち耳ちゃんたまたま知人が矯正が遅れて妊娠しちゃったとのことで家族としてむかえすることになりました。自宅での唯一の話相手です（悲）はじめての猫ちゃんですがまだ赤ちゃんだったこともあり結構動物病院に行く機会が増えました。今までの人生では行ったことのない場所です。その待ち時間でモニターから何度もリピートでドッグフードの映像が流れていました。それを見た時に、私がやっている「手書き風アニメーション」ならもっとアピールできるのに。もっと説明できるのに！もっと面白くできるのに！なんて思って、今回出品のサンプル動画には動物病院をテーマに作成させていただきました。内容はとてもシンプルなものにしていますが、もっとうちの動物病院ではこんなことをアピールしたい！この商品の宣伝をしたい！こんな症状が

ココナラだけを指している訳ではありませんが、私がフリーランスをやってみて半年が経ちますので、振り返って感じたことを書いてみようと思います。お求めになられている案件を探して、私でも力になれそうなものに提案を出しています。それに対し、合否の結果の連絡もなく、期限切れというケースが大半を占めます。時折、先方から、不採用のメッセージが届くことがありますが、極めて稀です。 また、契約後、仕事の内容に疑問が生じ、メッセージで質問をしても、何日間も回答をいただけず納品期限を迎えることもありました。 こういうときに私はマナーが悪いと感じてしまいます。そしてストレスになっております。 僅かな金額の契約でも、私なりに力を尽くしたいと思って対応し、少しでも満足いただけるよう品質向上に努めたいのに、なかなか願いは叶いません。 対人マナーは、時代とともに変化しているとは思いますけど、応募者への回答や、質問者への返答は、最低限のマナーだと私は思っています。どこかの国の獄中から、怪しい指示をしているような方々と、あまり変わらないように感じております。 履歴書の作成や、中には受験理由を文言化することを依頼されるなど、これまで職員採用を手掛けてきた私としては驚くような案件もあり、面食らっております。 自分を壊さなければ、この世界では成立しないことを学んだ半年でした。 さてさて、確かにストレスにはなっていますが、心の声を聞いて欲しいという状況ではありませんので、ご心配なく………

こんにちは、くるりです。先日、ココナラの運営様からこのようなメールが届きました。👇私が出品していたサービスが取り下げられた、とのことです。取り下げ理由は「適合しないカテゴリへ出品するサービス」でした。それに加えて、「「悩み相談・恋愛相談・話し相手」カテゴリでの再出品をご検討ください。」とも書いてあります。そこまで読んですぐにハッとしました。取り下げられたのは、つい今朝出品したばかりのサービスのことだと気づいたのです。実は、少し恥ずかしい話ではありますが、私ある方法を思いつき、試していたんです。ココナラの電話相談は、最低でも1分100円の価格が設定されています。 ですので10分だと1,000円。60分で6,000円です。正直、この価格設定は「少し高いのでは？」と感じていました。～価格設定のジレンマと「苦肉の策」～それに、電話相談を出品したものの、10日ほど経ってもなかなかお申込みがありません...。 そこで、「苦肉の策」として、他のサービスと差をつけるために、「何とか価格を下げられる方法はないかな？」と思い立ったわけです。同じようなサービスで、もっと低価格の設定ができるカテゴリーを探すと、「ビデオチャット・オンラインレッスン・自己啓発」というカテゴリが見つかりました。ここならば90分1000円で提供できそうです。電話相談初心者の私にとっては、まずは低価格でも相談をお受けして経験を積んでいきたい、というのが本音でした。～ルール違反とサービスの取り下げ～ただ「レッスン」とありますので、電話相談の内容を少し変えて「傾聴によるあなたの魅力発見サポート」にして出品してみました。それが、結果

「社会人になって理不尽なことが多すぎる、と感じています。ルールを守らない人が多いのは何故ですか？」社会に出ると、ルールを守らない人が思った以上に多いことに気づくことがあります。なぜなのでしょうか？まず考えられるのは、社会のルールよりも自分の利益を優先したいという思いがあるからです。「自分さえ良ければいい」という考え方が背景にあるのです。この考え方が良いか悪いかはさておき、こうした考えを持つ人が増えているのは現実として受け止めるべきでしょう。また、全ての人が同じようにルールを守るわけではありません。しっかり守る人もいれば、部分的にしか守らない人や、全く守らない人もいます。ですから、私たちが全員ルールを守ることを前提に行動するのは、少し現実離れしているのかもしれません。このように考えると、ルールは存在しても、それを守らない人がいることを想定して動く方が、賢いかもしれません。昔はルールを守る人が多かった時代がありましたが、今は守らない人が増えている時代と認識してみるのも一つの見方です。そんな状況を意識すると、少し緊張感を感じるかもしれませんが、それは私たちの生存本能が働いている証拠です。大自然の中で生きる動物たちと同じように、「生き残るための本能」に目を向ける良い機会かもしれません。

皆様、こんにちは。 一泊二日で行わせて頂いた箱根プライベートツアー。 一時停止違反でお巡りさんにサインを求められるなど、多少のハプニングはありましたが、無事に終わってホッとしています。 お国柄なのか、それとも個人の問題なのか知りませんが、特急に料金を支払わずに無賃乗車される方がいました。 座席が空いているのだし、ちゃんと巡回しない方が悪いとなるのでしょうが、その対価として規制が厳しくなるだけです。 それが嫌だ、良くないと言うのでしたら、答えは簡単で決まり事を守れば良いだけですが、それも嫌だと言うのなら排除されるだけです。 そうならないように他人の行いを見て、我が身を振り返るようにしていこうと考えています。 今日の余計な一言:自分一人なら良いだろうが全体に波及する。