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売れるECサイトは育てるもの。事業そのものもそうですね。しみじみ…自分の事業のことを思います。ECサイトも事業も＂いい商品・サービス＂があるのは、当たり前。＂いい商品・サービス＂を認知→興味→購入→ファン化→新しいお客様への認知のサイクルへ育て上げる。時間がかかるものですね。その時間を根拠のある有意義な時間にするために、やはりデータというコンパスを使うことは必要不可欠。コンパスを使わずに目的地には辿り着けない。＂時間がかかる＂とはいえ。今ある環境で「前年より」「昨日より」売上を上げていかなくてはいけない。サイト内でのお客様の動向はデータとして足跡が残ります。その足跡をもとに＂何をすべきなのか＂一緒に考えてみませんか？❶CV数（購入件数）の最大化誰もが知る公式は収益　＝　平均単価　×　CV数（購入件数）だけど、短期的に「平均単価」をコントロールすることは、ほぼ難しい。短期的に「価格を上げる」訳にはいかないし、「セット率を上げる」施策の効果もたかがしれている。なので、収益を上げるために短期的にコントロールできる数字は「CV数（購入件数）」ということになる。❷「CV数（購入件数）」を上げる3つの数字また、公式。CV数（購入数）　＝　セッション数（のべ客数）　×　CVR（決定率）セッション数（のべ客数）は「ユーザー数（お客様の人数）」×「1人あたりの訪問回数」つまり、CV数（購入件数）をあげるために、「1.何人のお客様に」　 「2.何回来訪してもらって」「3.どれぐらいの確率で」ご購入してもらうために、＂何をするのか（施策）＂が肝になるということ。❷-1　ユーザー数（お客様の人数）のコ

前回のブログでEC売上を上げるためには、今、行っている「UI改善」が、「販促施策」が、「広告」が全体像の中で、＂どの部分の課題に向かってやっているのか＂、＂どんな成果を期待するのか＂、体系的に理解しているとPDCAが空中分解しないというお話を書きました。よろしければ、ぜひ！https://coconala.com/mypage/blogs/edit/761359具体的には下記の2つの車輪を同時に回していく必要があります。「中長期的にサイトを成長させる仕組み」「短期的に今ある環境で売上を上げる施策」今日は中長期的にサイトを成長させるために、バケツの穴を下から塞いで、ちゃんと顧客様が積み上げて、LTV（ライフタイムバリュー）を上げていく。GA4の指標をチェックして、サイトの現在地点をチェックしてみてください！❶集客するサイトに人はきていますか？⇒【アクティブユーザー数】サイトに来てすぐ直帰してませんか？⇒【エンゲージメント率】一番最初の高い高い＂認知の壁＂。かくいう私も、この＂認知の壁＂を必死によじ登っている最中です。商品がよいのは当たり前！よい商品があるだけでは売れない！存在を認知されなければ、ないのと一緒！と、痛切に思っている今日この頃です。だから、みんな必死に、SNS発信、YouTube、広告と集客をはかるのですが、その時に重要なのが『エンゲージメント率』エンゲージメント率が低い＝直帰しているエンゲージメント率が低い状態でいくら集客しても、費用のムダ使いでしかない！直帰しているということは、お客様の期待とサイトから受けるイメージが乖離しているということ。まず、やるべきことは、