「今まで便利に使っていたGoogleフォームの自動返信が、今日突然動かなくなった…」
「毎日のように謎のエラーメールが届くけれど、英語だらけで頭が真っ白になる…」
今、この記事にたどり着いたあなたは、止まってしまった業務と鳴りやまない問い合わせの対応に、大変な焦りを感じていらっしゃるかもしれません。
さらに絶望的なのが、「数年前にこのシステムを作ってくれたフリーランスと、すでに連絡が取れなくなっている(アカウントが消えている)」という状況です。
はじめまして。放置されたシステムの解析・復旧を専門としております、BENTEN Web Works代表の宮武と申します。
私の元には、こうした「前任者がいなくなったGAS(Google Apps Script)の野良システム」に関するSOSが毎日のように寄せられます。
社内にITに詳しい人間はおらず、見よう見まねでコードの画面を開いてみても、何が書かれているか全く分からない。下手に触って完全に壊してしまうのも怖いですよね。そのお気持ち、痛いほどよく分かります。
■ なぜ、突然GASは動かなくなるのか?
「今まで何年も普通に動いていたのに、なぜ急に?」と思われるかもしれません。
実は、Google側の仕様変更や、連携しているサービス(Gmailやスプレッドシートなど)のアップデートにより、昨日まで正常だったコードが突然エラーを吐くことは珍しくありません。
■ BENTEN Web Worksが提供する「3つの解決策」
私がご提供するのは、単なる「その場しのぎのバッチ当て(とりあえず動くようにするだけの修理)」ではありません。
1. 即日でのコード解析と「緊急復旧」
仕様書が一切残っていなくてもご安心ください。ブラックボックス化したコードを私が一行ずつ紐解き、エラーの根本原因を特定して業務を再開させます。
2. 日本語での分かりやすい「エラー通知改修」
ただ直すだけでなく、今後万が一エラーが起きた際、「どこが問題なのか」がお客様ご自身でパッと見て分かるように、エラー通知の仕組み自体を優しく改修します。
3. 特定の誰かに依存しない「完全自動化(手離れ)」の実現
私の最終的なゴールは、システムを直して保守費用をいただき続けることではありません。
お客様の業務が「システム開発者への依存(私自身の介入すら)なしで完結する、完全自動化(手離れ)」を実現することです。属人化を完全に排除した強固な仕組みへと再構築し、二度と「連絡が取れない誰か」に怯えなくて済む環境をお渡しします。
■ もう一人で悩まないでください
「こんなスパゲッティ状態のコード、他の人に見せるのも恥ずかしい…」
「システム用語が分からないから、どう説明していいか不安…」
そんな心配は一切不要です。「とりあえず現状を見てほしい」というご相談からで全く構いません。
まずは、ココナラの「見積り・カスタマイズの相談をする」またはメッセージから、お気軽にお声がけください。
あなたの止まってしまった業務を、私が必ず前へ進めます。
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