「昨日まで動いていたシステムが急にエラーで止まってしまった」
「作ってくれたフリーランスに連絡しても、一向に返信がない…」
「仕様書も設計図も残っておらず、他の業者には改修を断られてしまった」
今、この記事に辿り着いたあなたは、まさにこのような絶望的で焦燥感に駆られる状況に陥っているのではないでしょうか？
日々の業務が止まってしまう恐怖や、誰も中身が分からない「ブラックボックス」を抱える不安は計り知れませんよね。
はじめまして。システム改修・自動化の専門家、BENTEN Web Worksです。
結論から申し上げます。前任者と連絡が取れず、仕様書が一切ない状態でも、システムの解析と改修は「可能」です！
本日は、行き場を失った「野良システム」でお困りの方へ向けて、プロがどのように復旧を行うのか、そして二度と同じトラブルを起こさないための根本的な解決策をお伝えします。
なぜシステムは「ブラックボックス化」してしまうのか？
WordPressやGAS（Google Apps Script）やAWSなどを用いた便利な業務システムは、手軽に導入できる反面、開発を特定の個人に丸投げしてしまうと「作った本人しか中身が分からない」という属人化の罠に陥りがちです。
これはお客様に非があるわけではなく、IT業界やクラウドソーシングにおいて非常に頻繁に発生する「あるある」のトラブルです。決してあなただけが抱えている悩みではありませんので、まずはご安心ください。
仕様書ゼロでも大丈夫。プロはどうやって復旧させるのか？
「設計図がないのに、どうやって直すの？」と疑問に思われるかもしれません。
私のような専門のエンジニアは、残されたコード（プログラムの記述）そのものや、実際に動いている環境（サーバーやGoogleアカウントの設定など）を一つひとつ直接読み解き、システム全体の繋がりを逆算して把握していきます。
複雑に絡み合った糸を丁寧に解きほぐすように原因を特定するため、ITの専門知識がないお客様が現状をうまく説明できなくても全く問題ありません。
ただ「直すだけ」はNG！目指すべきは「完全手離れ」
エラーを特定し、システムが再び動くように改修することは私の第一のミッションです。しかし、単に「絆創膏を貼るような修理」をして終わらせることはいたしません。
なぜなら、とりあえず動くようにしただけでは、またエラーが起きた時に「特定のエンジニアに依存しなければならない不安」が残ったままになるからです。
BENTEN Web Worksが提供する最大の価値、それは「完全手離れ」です。
システムの復旧を機に、今後お客様ご自身で簡単に設定変更ができる仕組みや、人が介入しなくても自律して動き続ける「完全自動化」の状態へと再構築（モダン化）を行います。
もう二度と、特定の開発者の不在に怯える必要のない強固な仕組みをご提供します。
【期間限定】実績作りの特別価格で対応中！
「直るかどうか分からないのに、いきなり高額な費用を請求されたらどうしよう…」
過去に苦い経験をされているからこそ、費用への不安も大きいかと思います。
現在、ココナラでの出品を記念して、【先着3名様限定の特別お試し価格】にてシステムの初期調査および改修のご依頼を受け付けております！
まずは少額で「どこが壊れているかの原因特定」のみを行うことも可能です。高額な本見積もりを勝手に進めるようなことは絶対にありません。
「まずは話だけでも聞いてほしい」
「今の壊れた状態をとりあえず見てほしい」
そんな緊急のご相談も大歓迎です。ITの駆け込み寺として、私が誠心誠意伴走いたします。少しでも不安を感じたら、ぜひ下記の出品サービスよりお気軽にお声がけください！
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