会社では教えてくれない営業術 98 若いうちにやっておいた方が良い事⑧売り込まない

今日もご覧いただきありがとうございます。

営業トレーナー＆アンガーマネジメントコンサルタント

Office M & Rの坂山一哉です。

若いうちにやっておいた方が良い事シリーズ

第８回目です。

今日のテーマは売り込まないです。

売り込む営業をすると、顧客って嫌がります。

買ってくださいよ！

使ってくださいよ！

どうにかなりませんか？

実績を上げたいばかりに迫ってしまいます。

そもそも何故営業をしなければいけないか？

顧客は必要があれば、自ら購入します。

なので営業をしなければいけない商品は

現時点では顧客はあまり必要と思っていないのです。

では何故必要と思っていないか？

・現状で満足している。

・他社の同じような製品を使っている。

・問題が起きていない　　等々。

この現状を打破するために営業に行くのです。

ではこの打破するために必要なこと。

これが今まで書いてきたことです。

①身嗜み

②自身を持つ

③怒られたときの対処法

④興味を持つ

⑤面談中の目線

⑥ニーズの特定

⑦迅速な対応

如何でしょうか？

この７つをきっちりと実践することにより

顧客がどういう状態になるかを考えてください。

営業マンが、

①身嗜みをちゃんとして、

②製品を自信を持って説明し、

③怒られたら瞬時に対処し、

④顧客を始め、色々な物事に興味を持ち、

⑤面談中もちゃんと目線を整えて

⑥お客さんのニーズに合わせた説明や依頼事を、

⑦迅速に対応する。

ここまですると、顧客は営業マンを

好印象と感じていること間違いないです。

同じような製品を同業他社が売り込みに来た時

顧客が考えていることは、

何を買うか？ではなく、何を誰から買うか？です。

この誰かになるためにも、

７つのことがとても重要です。

そしてこの７つを常に実践していけば

あなたから購入することに近づくのです。

当然、営業マンです。

購入していただきたいことも伝えなければいけません。

でも

買ってください。

使って下さい。

どうにかなりませんか？

というように懇願しなくても、

私の説明でご検討していただけますか？

とさらりとお願いができます。

だから必死に売り込まなくても大丈夫となるのです。

如何でしょうか？

今の自分の営業スタイルを見直すチャンスだと思います。

後２回、書きたいことがあります。

ではまた次回をお楽しみに！