パソコントラブル対応のミライスコープ

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パソコントラブル対応のミライスコープ

ITサポート/パソコントラブル解決
法人男性

本人確認
機密保持契約(NDA)
インボイス発行事業者

販売実績 105
評価 5.0
フォロワー 28

依頼方法について

納品ごとの予算目安

IT相談・システム開発
パソコンの初期設定やトラブル対応 3,000円〜

継続（時給/月給）の予算目安

時間単価：2,000円
月単価：25万円
1週間の稼働日数：週5日以上
1日の稼働時間：2時間
稼働時間帯：平日夜間、土日・祝日
勤務場所：フルリモート

スケジュール

【基本稼働状況】

ヘルプデスクやオンサイト対応のトラブル解決をいたします。

大手企業のヘルプデスク10年　ケーブルテレビ出張オンサイトサポート5年対応経験あり Windowsなら、ほとんどのトラブルは解決できてきました。ヘルプデスクの経歴は長いのですが、「ココナラ」に参入は初めてになりますので「ココナラ」システムに慣れていないところがあるかもしれませんが頑張ります。普段は現役で、1日３～４件のトラブルを対応しております。夜間、早朝でも相談いただければ対応させていただきます。 WindowsPCの問題であれば、ビデオチャットにて画面をみて簡単に確認できることが多いです。

出品サービス（12件）

スキル・知識

営業 / 法人営業経験年数 : 3年
カスタマーサポート・カスタマーサクセス / カスタマーサクセス経験年数 : 7年
カスタマーサポート・カスタマーサクセス / カスタマーサポート・ヘルプデスク経験年数 : 22年

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ビジネス・クリエイティブツール

ペライチ経験年数 : 1年未満
Excel 経験年数 : 20年
Google サイト経験年数 : 10年

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得意分野

IT相談・システム開発

見積り相談する(単発で依頼)

・パソコンの初期設定やトラブル対応 3,000円〜

企業でのヘルプデスクでSV経験あり、某プロバイダーのサポートでオンサイト対応も経験あり現在、1日３～４件のトラブル対応実施中
- ITヘルプデスク
見積り相談する(単発で依頼)

経歴

株式会社すかいらーく 1990年7月〜 1998年3月

・調理 / リーダー / カスタマーサクセス 1990年7月〜 1996年12月

① ファミリーレストランでの、接客／調理 ② 日々の食材の在庫管理 ③ アルバイトの教育／面接・採用担当／シフト管理株式会社すかいらーくでは、初めの半年間はアルバイトですが、その後半年の契約社員を経て正社員雇用となる。人を教えるのが好きなので、人材の教育を中心に携わる。
・外食産業 / リーダー業務 1997年1月〜 1998年3月

株式会社バーミヤンに出向
パソコン塾アットミラクル（パソコン教室） 2012年9月〜 2016年5月

・パソコン教室 / 講師・インストラクター 2012年9月〜 2016年5月

① Word／Excel／PowerPoint のインストラクション ② PC 初期設定の出張サポート ③ インターネット接続出張サポート ④ Windows パソコン／iPad（タブレット端末）やスマートフォンの操作（出張サポート） ⑤ WordPress でのホームページ作成（作成サポート講習） ⑥ HP 作成担当（HTML タグうち）
株式会社ミライズコープ設立 2016年6月〜 2024年9月

・IT関連企業 / カスタマーサポート・ヘルプデスク 2016年6月〜 2024年9月

① 個人宅での Windows／Mac のキッティング作業 ② ケーブルテレビ会社のモデム／ONU 設置 ③ インターネット接続出張サポート ④ 格安 SIM 初期設定（Android／iPhone） ⑤ 中小企業オフィスネットワーク設計