事務の業務効率化を画面共有で一緒に考えます 何から減らすか、業務改善の現場12年の目線で整理します イメージ1
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事務の業務効率化を画面共有で一緒に考えます

何から減らすか、業務改善の現場12年の目線で整理します

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提供形式
ビデオチャット

サービス内容

【こんな方におすすめです】 ・毎日の事務作業に追われて、改善まで手が回らない ・Excelや紙、フォームが増えすぎて、どこから手をつければいいか分からない ・ツールを入れたいが、自社に合うものが分からない ・DXやAIと言われても、何から始めればいいかピンとこない 【このサービスでできること】 60分のビデオチャットで、今の業務を一緒に整理します。 ・画面共有で、今お使いのExcelや書類、作業の流れを拝見します ・「時間がかかっている作業」と「減らせそうな作業」を一緒に洗い出します ・その場でできる工夫(関数、手順の見直し、無料で使えるツールなど)をお伝えします ・自動化やアプリ化が向いている業務があれば、進め方と目安もお伝えします 終了後、話した内容と改善の優先順位を、トークルームにテキストでまとめてお送りします。 【私の強み】 数名から数百名規模まで、事務や問い合わせ業務を担うチームの運営と改善に12年携わってきました。 ・2018〜2021年:大手通信グループのコールセンターで、通話の品質チェック業務の作業時間を、1回あたり3,600時間から600時間に削減(チェックはおおむね四半期に1回) ・2023年:医療系スタートアップで、医療機関の登録業務の体制を10名から1名に削減 ・大手通信キャリアでの業務改善で社長賞を受賞 ツールありきではなく、現場の作業の流れから見直すのが私のやり方です。専門用語はできるだけ使わずにお話しします。 【ご購入の流れ】 1. ご購入後、トークルームで日程を調整します 2. 事前に、相談したい業務を簡単にお知らせください 3. ビデオチャットで60分ご相談(画面共有ができます) 4. 後日、まとめをトークルームでお送りします 【ご注意】 ・このサービスはご相談のみです。ツールの作成やマクロの修正は、別のサービスでお受けしています。 ・顔出しは不要です。音声のみでも大丈夫です。

購入にあたってのお願い

・ご購入後、トークルームでご都合のよい日時を3つほどお知らせください。平日9時〜21時の中で調整します。 ・相談したい業務と、今の困りごとを簡単にお送りください。箇条書きで大丈夫です。 ・画面共有で資料を映す場合は、個人情報や機密情報が映らないようご注意ください。 ・ココナラのビデオチャット機能を使います。事前に必要なアプリのご準備をお願いします。 ・このサービスはご相談のみで、ツールの作成は含まれません。
5,000 円(60分)
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25ポイント (0.5%) 獲得
ココナラの安心保証
  • お支払いは取引完了までココナラがお預かり(エスクロー)。納品、解決まで出品者には渡りません。
  • 万一のトラブル時はココナラサポートが間に入って対応します。
  • サービスに重大な問題があった場合はキャンセル・返金の対象です。