WordPress改ざん・乗っ取りの調査と復旧をお受けします。
「知らない文章やリンクが勝手に入っている」「開くと別のサイトに飛ばされる」。
こうした症状が出たサイトを調べて、原因と直し方をお伝えします。
■基本料金で行うこと=調査
・症状の確認と、どこが書き換えられたかの調査
・原因の見当と、直し方のレポート
ご自身や社内で直す場合も、レポートの手順で進められる内容です。
基本料金には、復旧の作業は含みません。
■復旧まで任せたい場合(有料オプション)
不審なファイル・文章・リンクを取り除き、元の表示に戻す作業は20,000円です。
再発を防ぐ設定は、復旧とあわせて20,000円でお受けします。
WordPressとプラグインの更新、ユーザーの権限、ログイン、バックアップが対象です。
■進め方
①症状と、気づいた日を伺います
②作業の前に、今の状態をまるごと保存します
③調査を行い、オプションをつけた場合は復旧まで進めます
④作業の記録と、今後気をつけることをお渡しします
■納期
調査は、管理画面とサーバーに入れるようになってから2日ほどが目安です。
急ぎの場合は、ご購入の前にメッセージでお知らせください。
■よくあるご質問
Q. 検索結果に警告が出ている場合は?
A. 復旧のあと、警告を外してもらう申請の手順もご案内します。
Q. 復旧のあいだ、サイトを止めたほうがよいですか
A. 症状しだいです。訪れた人が別のサイトに飛ばされるなら、一時的に止める方法を最初にお伝えします。
対応ツール:WordPress/サーバーのファイルマネージャー・FTP/Googleサーチコンソール
改ざんされたワードプレスのサイトの復旧は、実務で経験があります。
ご購入の前に、サイトのURLと、どんな症状が出ているかをメッセージでお知らせください。
WordPressの管理者アカウントと、サーバーの管理画面の情報が必要です。
パスワードは、作業が終わったら変更してください。
検索エンジンに出た警告の解除申請は、手順をご案内します。