サイトの「崩れた」「更新できない」を、作り直さずに直すための相談窓口です。
Web制作歴8年・ココナラ完了75件の経験をもとに、「どこが原因か」「何から直せば動くか」を切り分けてお伝えします。
■ こんなお困りごとはありませんか
・WordPressの管理画面に入れない、記事を更新したら表示が崩れた
・スマホで見るとレイアウトがずれる、画像が表示されない
・プラグインやテーマを更新したら動かなくなった
・問い合わせフォームから送信しても通知が届かない
・制作会社と連絡が取れなくなり、どこを触ればいいか分からない
・誰が作ったか分からないサイトを引き継いだが、直し方が分からない
サイトが表示されているなら、ゼロから作り直す必要はほとんどありません。
「どこが原因で、何から直せば動くか」を先に見極めるのが、このサービスです。
■ 内容
トークルームでの文面回答、またはココナラのビデオチャット(60分)。
ご希望の方で対応します。
1. 症状の確認:URL・スクリーンショット・画面共有のいずれかで、崩れ・不具合の箇所を特定
2. 原因の切り分け:テーマ・プラグイン・サーバー・設定のどこに原因があるか
3. 直す順番:「これを直せば動く」「これは後回しでよい」を優先順位付きで整理
4. 見通し:ご自身で直せる範囲/依頼した方が早い範囲の切り分けと、依頼する場合の概算
その場で直せる小さな設定変更は、手順をお伝えします。
「相談して終わり」ではなく、次に何をすればよいかが決まった状態でお返しします。
■ ご相談の対象
・WordPress(テーマ・プラグイン・表示崩れ・更新不能・管理画面の不具合)
・HTML/CSS/JavaScriptで作られたサイト
・ご自身で作ったもの、制作会社が作ったもの、作り方が分からないもの「これは相談していいのか分からない」という状態でも構いません。拝見したうえで切り分けてお伝えします。
※ STUDIO・Wix等のノーコードツールで作ったサイトは対象外です。
■ ご相談いただくとできること
・原因の切り分けが早い
WordPress構築50件以上の経験から、崩れやすい箇所・壊れやすい設定を実物で判断します。「どこが悪いか分からない」を「ここを直せば動く」に変えます。
・作り直しを前提にしません
いまのサイトを生かす前提で見ます。作り直した方が早い場合だけ、その理由と概算を添えてお伝えします。
・専門用語なしで説明します
法人のお客様からは「構成案や業種への理解」を評価いただいてきました。技術の話ではなく「何が困りごとの本体か」を整理してお返しします。
■ 流れ
1. ご購入
2. トークルームで7項目のヒアリング(購入にあたってのお願いをご覧ください)
3. 文面で回答、またはビデオチャットで診断(日程はトークルームで調整)
4. 要点を文面でお渡し
5. ご希望があれば「診断レポート」または修正のお見積りをご提案
■ お約束できないこと
・確実に直るとは限りません(原因によっては作り直しをおすすめする場合があります)
・検索順位の向上、集客の成果はお約束しません
・このサービスでは修正作業そのものは行いません(修正は別途お見積りです)
・やりとりはすべてココナラ内で行います(対面・外部ツールでの対応はしていません)
※ ChatGPT等のAIで作ったサイトは、別の出品「AIで作ったサイトの崩れ・不具合を直します」をご覧ください。
ご購入後、トークルームで以下の7項目をお知らせください。
正確な診断のために必要なもので、そのままコピーしてご記入いただけます。
1. 業種・事業内容:
2. ご契約者の区分:法人 / 個人事業主 / 個人
3. 現在のサイトの有無と作り方:自作 / AIツール / 制作会社 / 不明
4. AIやノーコードを試しましたか:試した(使ったツール名と、どこで詰まったか)/ 試していない
5. いま一番困っていること(自由にお書きください):
6. ご予算感:〜3万 / 3〜10万 / 10〜30万 / 30万〜 / 未定
7. ご希望:今回だけ / 継続的に見てほしい
あわせて、以下のいずれかをご共有ください。
・サイトのURL
・崩れている画面や、エラーが出ている画面のスクリーンショット
※ サーバーやWordPressのログイン情報は、この段階では不要です。
※ 文面回答とビデオチャットのどちらをご希望か、ヒアリングの際にお知らせください。ビデオチャットの日程はトークルームで調整します。
※ ビデオチャットの場合は、画面共有できる環境(PC推奨)をご用意ください。
※ 初回回答は原則24時間以内にお返しします。
※ 6・7は「未定」で構いません。診断の見通し(概算)を出す参考にするためです。
※ STUDIO・Wix等のノーコードツールで作ったサイトは対象外です。ご不明な場合は購入前の見積り相談からお問い合わせください。