WebサイトやWordPressの不具合・エラー・改ざん・マルウェア感染などの復旧対応を行います。
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復旧後、半年以内に同一原因で再発した場合は無償で再確認・再対応します。
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WordPressサイトのご相談が多いですが、通常のHTMLサイト、PHPで構築されたサイト、レンタルサーバー上の独自システム、VPS・クラウド・専用サーバー環境なども状況に応じて対応可能です。
【主な対応内容】
・サイトが表示されない、真っ白になる
・突然エラーが出る
・管理画面にログインできない
・不正なページへリダイレクトされる
・ファイルが改ざんされている
・マルウェア、不審ファイルの確認・除去
・Googleやブラウザで警告が出る
・PHP変更、プラグイン更新後の不具合
・バックアップからの復旧
・再発防止策のご提案、実施
単に表示だけ戻すのではなく、可能な範囲で原因を確認し、再発リスクを下げる対応を行います。
他で復旧したものの再発しているケースや、原因が分からないトラブルもご相談ください。多数のWebサイト復旧・WordPress復旧・サーバートラブル対応の実績があります。
まずは対象サイトURL、現在の症状、発生時期をお知らせください。状況を確認し、対応可否・作業範囲・費用をご案内します。
※基本料金は「1サイト・1WordPress」の対応を想定しています。
複数ドメイン、複数サブドメイン、サブディレクトリ配下の別サイト、多数のWordPressがある環境では、被害範囲が広い場合があります。
その場合は、状況確認のうえ別途お見積りとなります。
レンタルサーバーでの運用サイト以外に
VPS,クラウド、専用サーバーであってもご相談くださいませ
各種、迅速にご対応させていただきます!
※状況ご確認後、「できないこと」は「できない」旨、事前にお伝えいたします。
※状況により詳細調査が必要な場合がございます。
※ご契約サーバーにログインさせていただけましたら、より精度の高い作業が可能となります。
【基本料金について】
基本料金は、原則として「1サイト・1WordPress」の軽微な不具合確認・簡易復旧を想定しています。
以下のような場合は、被害範囲が広い可能性があるため、状況確認のうえ別途お見積りとなります。
・複数のWordPressがある
・複数ドメインを管理している
・複数サブドメインがある
・サブディレクトリごとに別サイトがある
・同一サーバー内に多数のサイトがある
・古いテスト環境や放置サイトが残っている
・1サイトだけでなく、サーバー全体の確認が必要
改ざん・マルウェア感染の場合、1つのサイトだけでなく、同一サーバー内の別サイトや古い環境まで影響しているケースがあります。
状況に応じ お見積りいたします。