ご覧いただきありがとうございます。営業・事業オペレーション改善を支援する「てんぷらBizOps」です。
Salesforce、Excel、BIを導入したのに、営業会議のたびに数字を作り直していませんか。入力が定着しない、案件の定義が担当者ごとに違う、レポートを見ても次の行動が決まらない。そんな課題を60分のビデオチャットで整理します。
■ 経験
大規模な事業組織の営業・顧客支援部門でBusiness Operationsに携わり、KPI、データ運用、定例レビュー、業務プロセスの改善に取り組んできました。現場が入力する情報と、責任者が判断に使う情報のつながりを重視しています。
■ このサービスで解決したいこと
・顧客・案件管理の入力が続かない
・KPIはあるが、数字の定義や集計方法が揃っていない
・営業会議が報告だけで終わり、次の行動が決まらない
・ダッシュボードを作ったものの、誰も見ていない
・担当者や部門によって運用方法が異なる
■ 60分で提供する内容
事前に伺った課題をもとに、営業プロセス、KPI、入力ルール、データ品質、会議の進め方、役割分担を一緒に確認します。定着しない原因を整理し、優先して見直す点と、次の週次・月次レビューから試せる行動を決めます。終了後、優先課題と次の一手をココナラのトークルームに簡潔に記録します。
■ 大切にしていること
ツールを導入して終わりにせず、正確なデータを定期的に確認し、課題を議論し、担当と期限を決め、次回に結果を確かめる「ケーデンス」を重視します。定例レビューの考え方を、そのまま当てはめるのではなく、貴社の人数・商流・組織の役割に合わせて考えます。専門用語も実際の業務に置き換えて説明します。
■ 進め方
ご購入・事前質問への回答 → 日程調整 → 60分のビデオチャット → 要点をトークルームに記録、の流れです。
対象は1つの営業チームまたは1業務です。資料作成、システム設定・開発、管理表やBIの構築は基本料金に含みません。まずは「何から直すべきか分からない」という段階でもご相談ください。
■ 事前に教えていただきたいこと
①業種と営業人数、②使用中のツール(Excel、Salesforce、BIなど)、③現在の会議・レポートの頻度、④困っていること、⑤今回の相談で決めたいことをお知らせください。
■ 資料の共有
管理表や会議資料を確認したい場合は、顧客名・個人名・契約金額などの機密情報を伏せ、ココナラのトークルーム内で共有してください。資料がなくても、運用方法を口頭で伺えれば相談できます。ログイン情報は不要です。
■ 対応範囲
60分で扱うのは1つの営業チームまたは1業務の課題整理です。詳細な設計書、資料制作、Salesforceの設定変更、システム開発は含みません。必要な場合は別途お見積もりします。売上改善など特定の成果は保証できません。
■ 日程・連絡
日程調整と連絡はすべてココナラ内で行います。ビデオチャット利用のため、事前にZoomアプリとマイクの動作をご確認ください。変更やキャンセルが必要な場合は、分かった時点でトークルームからご連絡ください。