対人関係の悩み、福祉のわからない全般受付けます

【サービスタイトル／20文字】 福祉・職場・人間関係の悩みをお聴きします 【タイトル補足説明／26文字】 現役サビ管が気持ちを整理し、次の一歩を一緒に考えます 【サービス内容】 「職場の人間関係がつらい」 「福祉サービスのことがよく分からない」 「支援や対応について、誰かの意見を聞きたい」 「家族や利用者、職員との関係に悩んでいる」 「答えはいらないから、とにかく話を聞いてほしい」 そんなときに、安心して話せる電話相談です。 私は障害福祉の現場で、サービス管理責任者として支援、職員連携、個別支援計画や記録作成などに携わっています。 福祉の現場では、ご本人、ご家族、支援者、管理者など、それぞれの立場によって見え方が異なります。「誰かが悪い」と簡単に割り切れない悩みも少なくありません。 この電話相談では、あなたのお話を否定したり、一方的に説教したり、無理に結論を出したりすることはありません。 まずは今感じていることを、そのままお話しください。 お話を伺いながら、 ・何が一番つらいのか ・事実と気持ちがどう重なっているのか ・自分で変えられることは何か ・今できそうな選択肢はあるか を一緒に整理します。 アドバイスをご希望の場合は、福祉現場での経験を踏まえ、できるだけ現実的な選択肢をお伝えします。話を聞いてほしいだけの場合は、無理にアドバイスをすることはありません。 【このようなご相談に】 ・福祉職の人間関係や仕事の悩み ・上司、同僚、部下との関わり方 ・利用者やご家族への対応 ・管理者、サビ管としてのプレッシャー ・支援方針や職員間の意見の違い ・障害福祉サービスに関する素朴な疑問 ・家族の障害や福祉利用についての悩み ・気持ちや考えを整理したい ・愚痴や不安を誰かに聞いてほしい うまく説明できなくても大丈夫です。沈黙があっても、話がまとまっていなくても構いません。 数分だけのお電話も歓迎します。終了したい時間がある場合は、最初にお知らせください。 ココナラの通話システムを利用するため、お互いの電話番号は通知されません。相談内容はプライバシーに十分配慮して取り扱います。 【ご確認ください】 本サービスは、気持ちや状況の整理、一般的な情報提供を目的としたものです。医療行為、心理療法、診断、法律相談、行政判断、福祉サービスの利用決定を行うものではありません。 生命・身体に危険が迫っている場合や、緊急性の高い場合は、警察、救急、自治体その他の専門窓口へご相談ください。 暴言、威圧的な言動、性的目的の会話、勧誘、無断録音・転載を目的としたご利用はお断りします。 「こんなことを相談してよいのかな」と迷っている段階でも大丈夫です。 あなたのペースで、一緒にほどいていきましょう。