\ チームの「分断」を、流れでつなげ直しませんか? /
このパッケージでは、マーケティング→営業→カスタマーサクセス(CS)の流れを整理し、部門間の役割・情報連携・課題を“見える化”します。
【こんな方におすすめ】
・マーケと営業で認識がズレている
・受注後、CS側のフォローがうまくいかない
・情報共有のルールやフローが決まっていない
・業務が属人化しており、引き継ぎがうまくいかない
【ご提供内容】
・業務フローと連携課題のヒアリング(60分)
・部門間の役割整理&改善提案
・横断フロー図・導線マップの作成(PDF)
・情報共有ルールのサンプル提供(任意)
【対応形式】
・ビデオチャット、またはチャットで対応(資料納品あり)
・小規模事業者・個人にも応用可能な設計
業務は“線”で回るもの。
バラバラだった役割をつなぎ直すことで、組織のストレスも成果も大きく変わります!
・ご購入後、業務フローや課題のヒアリングシートをお送りします
・現状図や関係者情報の共有は任意です(整理が苦手でもOK)
・秘密は厳守し、外部へ情報開示することは一切ありません
・システム導入の代行ではなく、連携改善・設計が目的です