営業とマーケ・CS連携を導線マップ付きで改善します

役割のズレ・連携の課題を“流れ”で整理!

評価
-
販売実績
0
残り
20枠 / お願い中:0
提供形式
ビデオチャット
定期購入
可能

サービス内容

\ チームの「分断」を、流れでつなげ直しませんか? / このパッケージでは、マーケティング→営業→カスタマーサクセス(CS)の流れを整理し、部門間の役割・情報連携・課題を“見える化”します。 【こんな方におすすめ】 ・マーケと営業で認識がズレている ・受注後、CS側のフォローがうまくいかない ・情報共有のルールやフローが決まっていない ・業務が属人化しており、引き継ぎがうまくいかない 【ご提供内容】 ・業務フローと連携課題のヒアリング(60分) ・部門間の役割整理&改善提案 ・横断フロー図・導線マップの作成(PDF) ・情報共有ルールのサンプル提供(任意) 【対応形式】 ・ビデオチャット、またはチャットで対応(資料納品あり) ・小規模事業者・個人にも応用可能な設計 業務は“線”で回るもの。 バラバラだった役割をつなぎ直すことで、組織のストレスも成果も大きく変わります!

購入にあたってのお願い

・ご購入後、業務フローや課題のヒアリングシートをお送りします ・現状図や関係者情報の共有は任意です(整理が苦手でもOK) ・秘密は厳守し、外部へ情報開示することは一切ありません ・システム導入の代行ではなく、連携改善・設計が目的です

有料オプション

5,000 円(60分)