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ココナラでサービスを提供する場合、お客様からの評価は非常に重要です。評価は新たな顧客を獲得するための信頼性を確保し、既存の顧客を維持するための基盤となります。そこで、どのようにして良い評価を得られるのか、具体的な方法をいくつか紹介します。サービスの質を確保するお客様から良い評価を獲得するための最も基本的な方法は、提供するサービスの質を確保することです。あなたが提供するサービスは、お客様の期待を上回るべきです。あなたの専門知識や経験、独自性を活かしたサービスを提供することで、高評価を獲得することができます。コミュニケーションを大切にする良い評価を得るためには、お客様とのコミュニケーションが不可欠です。質問やリクエストに対する迅速かつ丁寧な対応は、信頼関係を築くための大切な要素です。また、定期的なアップデートや情報共有も、お客様からの評価を高めるために有効な手段となります。フィードバックを活用するお客様からのフィードバックは、サービス改善のための重要なヒントです。構造的にフィードバックを収集し、それをもとにサービスを改良することで、お客様からの評価を高めることができます。具体的な改善点をアクションに移すことで、次回からの評価向上につながります。適切な価格設定をする価格は、サービスの評価に大きな影響を与えます。あまりにも高価な価格設定は、お客様からの評価を下げる可能性があります。反対に、あまりにも低価格では、あなたのサービスの価値が正しく認識されないかもしれません。そのため、サービスの質と価格がバランス良くマッチしていることが重要です。サービス後のフォローアップを行うサービス提供後も

【問題です】　そのココナラ作業、誰に向けてやっているのか【答え】はCMの後で♪・‥…━━━☆・‥…━━━☆・‥…━━━☆☘️癒やし系カウンセラーのたもさんです♪☘️あなたの心を軽くするお手伝いがしたい❣️☘️だから、あなたに見つけてほしい♪☘️そのために、日々、学び、研究をしています❤️・‥…━━━☆・‥…━━━☆・‥…━━━☆◆ひとつは、ボクのサービスを買ってくれる可能性のあるあなたへ向けて♥️◆もうひとつは、ココナラさん♥️ボクが、あなたに気に入ってもらえれば、サービスを買ってもらえるかもしれないしボクが、ココナラさんに喜んでもらえれば、サービスの検索結果が上がるかもしれないボクたちがやっているココナラ作業は└お客さんに向けてなのか└ココナラさんに向けてなのか└その両方に向けてなのか└どちらにも役に立たないことなのかここに意識的であると、より良い戦略ができると思います。ボクはそんなことを考えるのが好きなので、ニヤニヤといつもひとり作戦会議をしています。たとえばこのブログ1番はじめに書こうと思った理由は、ココナラのマイページを埋めていくことで、ココナラさんから「こいつ頑張っているな。よし、検索結果を少し上げてやろう」ってなるらしいと聞いたので、ターゲットは〈ココナラさん〉でした。「どうせブロブ書いても誰にも読まれないだろうけど、まぁひとつくらいは書いておくか」的なノリでした。しかし、はじめて書いたココナラブログが、その日に8回も閲覧されるという結果にびっくりして、「ブログお客さんに届くじゃん❗️」と、ブログのメインターゲットが〈ココナラさん〉から、購入してもらえるかもしれない

今日は初めて、ココナラ電話相談の「待機」をしました。(待機=いつでも相談可能ですよ！に設定していること）今日は3連休明けの火曜日。待機をしたのは10～15時。いつもの家事や仕事をしながら、スマホをチラチラ。気になります！初依頼が入ってほしいような、入ってほしくないような...＾＾：何だか落ち着かず、急にお風呂磨きなんかし始めたり。(いつもは絶対しないやつ 笑）何とも言えないドキドキ感です。「ピコ！」っとスマホの通知音が鳴ろうものなら、心臓がドキ！っと飛び跳ねそうになりながら画面をチェック。別の通知だと分かると、ほっとするような、がっかりするような感じです。いつ相談が来てもおかしくない時を過ごしていると、いろんな事が気になってきます。待機前にこれはやっておいたほうが良かった！と思うことをあげておきます。👇待機前に「やっておけば良かったこと」●不要なアプリの通知が多い→各アプリのプッシュ通知OFFに設定しておく。(ただし！肝心なココナラアプリまでOFFにしちゃダメですね、ハイ。）●ココナラアプリの通知はONにしておく。(依頼があったらすぐ気づける）●スマホをフル充電にしておく。(通話中に電源が切れるのを防ぐため）●宅急便の方へ起き配をお願いする。(通話中の集中をピンポンで途切れさせないため）「マイク設定で困ったこと」あとすごく気になったのが、スマホ(iPhone)のマイク設定で、アプリごとにONとOFFを設定するところがあるのですが、ここにココナラアプリが表示されてないんです👇＾＾：？？まだ一度もココナラアプリを使って通話したことがないからかな？？と思いつつ.....いざ、相談者さ

数あるブログの中から選んでいただき、ありがとうございます。 プラチナを目指す方、活字が苦手な方のお手伝いができたらと思い とある本の内容をココナラ仕様に変えてみました。 （本と同じ言葉をできるだけ使わないよう、言い回しを変えてあります） わたしらしさを知るマイノートのつくりかた　OURHOME著者　　　Emi 出版　　　大和書房／2017年6月ページ数　111 ISBN　　 978-4-479-78388-6 ルール１．ココナラで気になったことをノートに書き留める ２．ノートに書いたことをお客様の視点で眺める書き方基本編 １．日付を書く ２．ココナラで気になったことを書く ３．内容が変わる所で区切り線を引く（同じ日でも） ４．どんな内容でも書く 応用編 ・気になったことを左半分に、今後に生かす方法を右半分に書く ・悩み等を中心に書き、芋づる式に項目を増やす 内容・立案 ・お客様としての自分の好み ・他者の動向・良い点 ・自分の遍歴・欠点 ・励みになる口コミ など ご参考までに。著作権法により要約（目次）は記載できませんので 気になった方は、お手数ですが ご自身で検索なさってくださいませ。 あなたの幸せのお手伝いができましたら 嬉しい限りでございます。

ココナラのPR広告は、「出して終わり」ではなく、結果を見ながら改善していくことが大切です。広告の管理画面では、表示回数・クリック率・広告費・販売数などが確認できますが、数字をどう読み取るかで成果が大きく変わります。今回は、実際の分析観点と判断基準を、わたしの独断と偏見でご紹介します！（一般的なGoogle広告やMETA広告と違い、ココナラPR広告は情報が少なく、明確な基準がないんですよね…）1. まずは「表示回数」に注目するクリック率を見る前に、まず確認したいのが「表示回数（インプレッション）」です。広告が表示される条件は・ココナラにログイン中であること広告が表示される場所は・ココナラのカテゴリページ・ココナラの一部のキーワード検索結果　（例：「名刺」「LP」「動画編集」など）お客様が依頼先を探すときは、検索窓からキーワードで検索するケースが多いと思われます。でも全ての検索結果に広告が表示されるわけじゃないんです。広告が表示されるキーワードは、ほんの一部。（実際試してみてください！）そもそも広告が表示される回数が少ないと、クリックも購入も起きません！わたしの感覚ですが1ヶ月で300回以上の表示があるサービスは購入につながりやすい100回未満のサービスは露出が少なすぎて、広告からの購入は期待しにくいそのため、まずは「見られているか？」という観点からチェックするのがおすすめです。表示回数が少ないときの対策は、この記事の後半でご紹介します。2. クリック率でサムネを見直すクリック率は、表示回数に対して何回クリックされたかの指標です。ココナラでは明確な基準は公表されていませんが、わたし

※この記事はシリーズ記事の一部です。👉 全体の流れを確認したい方はこちら【随時更新】ココナラ出品の全体ロードマップ5ステップ – 初心者でも迷わない流れ「とりあえず出品してみればいいんじゃない？」と思う人も多いかもしれません。でも実は、出品前にどれだけリサーチできるかで、その後の成果が大きく変わってきます。今回は、制作系・構築系サービスを出品したい方向けに、具体的なリサーチの流れをご紹介します。Step1-1. 出品カテゴリの洗い出しまずは、自分が出したいサービスがココナラのどのカテゴリに出せるのかを調べます。やり方はシンプルで、サービス内容をキーワードにして検索することです。イメージしやすいように、「ペライチでLP制作」「LステップでのLINE構築」「PR広告動画制作」を出品したい人を想定して解説していきます。------------------------------------------例①：ペライチでLP制作を出品したい場合------------------------------------------検索キーワード：「ペライチ」「LP制作」「ランディングページ」出てくるカテゴリ例：Webサイト制作・Webデザイン > LP制作Webサイト制作・Webデザイン > ホームページ作成 > ホームページ全般複数カテゴリが候補になるので、件数や傾向を比べて一番見てもらいやすい場所を選びます。------------------------------------------例②：LステップでLINE構築を出品したい場合-----------------

「ココナラに出品してみたいけど、何から始めればいいのかわからない…」そんな風に感じていませんか？わたし自身も最初は同じように迷っていました。けれど、順番にステップを踏めば、思ったよりもスムーズに出品まで進められるんです。そこで今日は、制作系・構築系サービスを出品したい方向けに、ココナラ出品の全体ロードマップを5つのステップに分けてご紹介します。まずは全体像を把握してから、必要な部分を順番に進めてみてくださいね。※各Stepについて解説記事を準備中です。　順次公開していきますのでしばらくお待ちください🙇‍♀️Step1：リサーチ✓ 出品カテゴリの洗い出し ✓ 広告出稿が可能かを確認 ✓ 売れているカテゴリかどうかを確認 ✓ 並び順ごとのリサーチ ✓ 人気サービスの見極め方👉 読むだけで「なるほど、こうやって人気サービスを分析するんだ」とわかる「Step1：リサーチ」の解説記事はこちら！Step2：サービス設計✓ 提供範囲を決める（デザインだけ？文章込み？）✓ 価格帯をリサーチ結果から設定✓ オプションを組み立てる（修正回数・特急対応など）✓ 実績ゼロ期の戦い方を決める👉 読むだけで「自分のサービスをどう設計するか」がイメージできる「Step2：サービス設計」の解説記事は準備中です。お楽しみに！Step3：出品ページ作成✓ タイトルにキーワードを入れる✓ サムネイルで差別化する✓ 本文構成：サービス内容 / こんな人におすすめ / 流れ / 実績」✓ FAQを準備する購入者が最初に見るのはプロフィールではなく、出品ページ。検索や広告から飛んできた人は、まず「このサービスは欲しいもの