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初めて電話サービスを購入、予約する方へ

初めて商品を購入去る際「ココナラが初めてだとわかりずらい」というお声をいただきました。初めて私もサービスを利用する際、わからなくて戸惑ったので、こちらに流れを記載させていただきました。よろしければ、参考にして下さいね。わからないことがあれば、メッセージよりお問い合わせ下さい。【電話サービスの購入・予約方法について】①事前に開始時間を決めて通話を希望する場合は「予約申し込み」を押して下さい。 すぐに通話を開始したい場合、「すぐに電話」を選択して下さい。※「予約受付中」となっている場合のみ、予約申し込みが出来ます。予約は1時間以降の予約となります。 「今すぐ相談可能」となっている場合のみ、すぐに通話が可能な状態です。 「離籍中」となっている場合は、予約も申し込みが出来ない状態なので、少々お待ちいただくか、メッセージにてお問い合わせ下さい。②「お支払い方法を選択して下さい」の画面が出ます。通話方法の選択をして下さい。通話方法に以下の2種類が出て来ます。○アプリ通話(通話料:無料)○電話(通話料:+20円/1分)※電話通話だとプラス20円の負担がかかってしまうため、ココナラアプリ通話が基本的におすすめです。ココナラアプリを通しての会話になるので、電話番号はお互い通知されませんので、ご安心下さい。③お支払い方法を選択して下さい。○クレジットカード○ポイント※「予約申し込み」の場合は、クレジットカードのみとなります。 「すぐに電話」をポイントで申し込む場合は、10分以上話せるポイントが必要となります。 初めてクレジットカードを登録する場合は、「今すぐ相談可能」か「予約受付中」の状態の時のみ
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【教室運営者向け】予約と月謝管理の悩みを解消!Squareでスマートな教室運営を実現するロードマップ

教室やレッスンの運営に情熱を傾ける皆さん、こんにちは。私は長年、Web制作を通じて、多くの中小店舗や個人事業主のオーナー様を支援してきました。中でも、特に教室運営に携わる方々からよく耳にするのが「予約管理と月謝の徴収が大変で、本来のレッスンに集中できない」というお悩みです。 このブログでは、皆さんが抱えるそんな悩みを解決し、もっとスマートに、もっと効率的に教室運営を進めるための具体的な方法を、専門家の視点からお伝えしたいと思います。 ■あなたの情熱を奪う、アナログな運営の現実 ヨガ教室、英会話スクール、料理教室、ピアノレッスン…皆さんが提供するサービスは、生徒さんの成長を支え、生活を豊かにする素晴らしいものです。しかし、その裏側で、電話やメール、LINEでの予約調整、生徒一人ひとりの出欠確認、手渡しや銀行振込での月謝徴収、未納者への個別連絡など、膨大な事務作業に追われているのではないでしょうか。 想像してみてください。 新しい生徒さんからの問い合わせが来たとき、まず空き状況を確認し、日程調整に何往復もメールやメッセージを交わす。 レッスンの直前に「急用ができて…」とキャンセルが入れば、すぐに他の生徒さんに枠を案内する対応に追われる。 毎月の月謝日には、集金袋の管理や入金確認に時間がかかり、場合によっては未納の生徒さんへ催促の連絡をする心苦しさも伴います。 こうした手作業の繰り返しは、皆さんの貴重な時間とエネルギーを消耗させ、本来最も力を注ぎたい「生徒への指導」や「レッスンの質の向上」がおろそかになってしまう原因にもなりかねません。 本当にやりたいことに集中したいのに、事務作業に
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訪問サービスを個人で営んでいる方に

訪問マッサージや訪問整骨などのサービスを個人で営んでいる方に向けたweb サイトです。お時間があれば、最後まで見ていって下さい通院予約と初診問診フォームと設けています。希望日時を入力、または、次回に来る日を入力して、お互いスマホの共有カレンダーで確認しておけば、 次回の来訪の不安が解消されるのではないでしょうか。初診、問診フォームの入力内容は他のサイトを参考に作っています。患者様とのコミュニケーションツールとして利用する為にも、制作の際は、申し出て下さい。可能な限り対応致します。その他、sns連携、電話リンクの設置、プロフィールページ、アナリティクス、モバイル対応、も制作内容に含まれています。相談大歓迎です。お問い合わせなどはお気軽に送信下さいMerao Design 
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月額0円でLINE予約システムを導入する方法【個人サロン・教室向け】

「予約システムほしいけど、月額が高い…」 サロンや教室を運営していると、予約管理は避けて通れない問題です。 電話やLINEのメッセージで予約を受けて、手書きでカレンダーに書き込んで…。 正直、めんどくさいですよね。 かといって、ホットペッパーは月額が高い。Reservaやクービックも、予約件数が増えると有料プランに切り替えなきゃいけない。 実は、LINE公式アカウントとGoogleの無料ツールを組み合わせれば、月額0円で予約システムが作れます。 この記事では、その仕組みと導入方法をざっくり解説します。 使うもの(全部無料)・LINE公式アカウント → お客様との窓口(月200通まで無料)・Google Apps Script (GAS) → 予約処理の自動化(無料) ・Googleカレンダー → 予約枠の管理(無料) ・Googleスプレッドシート → 予約データの記録(無料) サーバー代もかかりません。全部Googleの無料枠内で動きます。 仕組み(ざっくり)お客様がLINEで「予約する」をタップすると、こんな流れで自動処理されます。① LINEで「予約する」ボタンをタップ ② 予約フォームが開く(カレンダーから日付・時間を選ぶだけ) ③ GASが自動でGoogleカレンダーに予定を登録 ④ 同時にスプレッドシートにも予約データを記録 ⑤ LINEにお客様への確認メッセージを自動送信 ポイントは、空いてる時間だけが選択肢に出ること。 Googleカレンダーの予定を見て、埋まってる枠は自動で非表示になるので、ダブルブッキングが起きません。 月額制の予約システムとの比較「無料って
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お客様の「キャンセルなし、確実な予約」を実現!プロラインフリーの事前決済で、サロン経営にゆとりを

サロンオーナーのあなたは、最高の技術と心遣いでお客様をお迎えし、一人ひとりの「美」を追求する日々を送っていることと思います。しかし、どんなに素晴らしいサービスも、予約管理やキャンセル対応といった「見えない業務」に追われてしまうと、本来の情熱がすり減ってしまうことも少なくありません。本日は、そんなあなたの悩みを解決し、サロン経営にゆとりをもたらす「プロラインフリー」の画期的な機能をご紹介します。技術に自信があるのに、なぜ「予約の悩み」は尽きないのか?サロンオーナーのあなたは、日々の運営でこんなお悩みを抱えていませんか?* 「無断キャンセルやドタキャンで、大切な予約枠がムダになってしまう…」 施術の準備をしていたのに、お客様が現れない時の落胆と、失われる売上。* 「予約の電話やリマインドメッセージの手動送信に、施術以外の時間を奪われている…」 多くのサロンオーナーは、施術者であると同時に、マーケティング担当、事務員まで兼任する「一人何役」の状態です。* 「売上が不安定で、先の見通しが立ちにくい…」 予約が入っても、当日まで売上が確定しないことへの漠然とした不安。こうした「予約の悩み」は、あなたの時間、エネルギー、そして何よりも情熱を静かに蝕んでいきます。その「予約の悩み」を放置すると、どうなる?もし、これらの予約に関する問題を見過ごしてしまうと、あなたのサロン経営はさらに厳しい状況に陥る可能性があります。* **終わりのない業務負担の増大**:手動での予約管理、リマインド、そして万が一のキャンセル対応に追われ、本来集中すべき施術や新規メニュー開発に時間を使えなくなります。*
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どうやって予約を受け付ける????

飲食店やサロンや教室など、お店に予約するとき、どうやって予約を取りますか?①電話で予約する②ホームページ(パソコン)で予約する③LINE(スマホ)で予約するこの3つの方法が選べるとして、どの方法で予約したいですか?自分だったらですね・・・断然③のLINEで予約です!!!そもそも、今どき、電話って・・・って感じがしますし、ネットで出来るなら、ネットの方がいい。で、パソコンかスマホ、ホームページかLINEかと選択できるなら、LINEの方がいい。なぜかというと、LINEって、確認しやすいんですよね。ホームページでも良いんですけど、後から、いつ予約したっけ?と確認したいとき。ホームページの場合、大抵の場合、確認のメッセージはメールで届きます。「明日は予約の日ですよ~」って配信メールで来られてもですね・・・。そんなしょっちゅうメールを見てるとも限らない。でもですね。LINEのメッセージは見ちゃうんですよね!もはやLINEを開かない日は無いので。という事はですよ。予約システムを構築するなら、やっぱりLINEでしょう!!!LINE構築代行をしています。 よかったら、こちらのサービスをお気に入り登録してくださいね♪ ご相談もお気軽にどうぞ♪             ↓  ↓  ↓  ↓
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サロン運営に予約管理が出来るwebサイト

美容やエステサロンのご自宅への展開をサポートするこちらのサービスは、おうち時間を活かして美容やリラックスを楽しむための最適なツールです。Googleサービスを利用して作成しているので維持費はかかりません。アドレス収集や自動返信メールも簡単に設定でき、お客様とのコミュニケーションを効率良く行えます。おうち時間を有効活用し、美容やエステサロンのご自宅への展開をサポートします。見やすく、使いやすいデザインがあなたのビジネスを一層魅力的に演出します。自宅でサロンを運営する魅力的なサービスや商品を、より多くのお客様に届けるために、webサイト - お家でサロンを是非ご利用ください.その他のデザインも作成しています。どのサイトも、モバイルファースト、マップ、プロフィール、アナリティクス、sns連携、しています。相談歓迎します。お気軽にご相談下さい。MeraoDesign
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【個人事業主・サロン向け】LINE×予約システム連携で、予約も顧客対応ももっとラクに!

「LINEは使っているけど、予約システムは別ツールで管理している」という方も多いのではないでしょうか?実はその“ひと手間”が、お客様の離脱や対応の手間につながっていることも。LINEと予約システムを連携させることで、予約完了までの導線がスムーズになり、業務効率も大きくアップします。本記事では、実際の活用事例を交えながら、そのメリットをわかりやすくご紹介します。予約完了までがスムーズLINEと予約システムを連携することで、予約完了までの流れをLINE内で完結できます。これにより、メールアドレスの入力やアカウント登録といった手間がなくなり、お客様が「今、予約したい」と思ったタイミングを逃さずキャッチできます。「予約したい」と思ったその瞬間に、LINEからすぐに予約できる導線を用意することは非常に重要です。ご自身も予約する際に、メールアドレスの記入やアカウント登録が面倒で、予約するのが億劫になったという経験はありませんか?LINEで完結できれば、お客様にとってもストレスが少なく、スムーズな予約体験を提供できます。作業効率がアップ【自動化で手間が激減】手書きの予約表の管理やDMの確認、手動でのリマインドなど、これまでの手間が自動化によって大幅に減すことができます。Instagram DMで予約対応していた pilates studio・毎日DMの確認が必要で漏れがないか心配・返信内容を考えるのが大変・キャンセルや変更の対応もすべて自身で対応する必要がある・他の予約が入っている日は、複数回のやり取りが必要で時間がかかっていた・予約ミスが起こるのではないかと不安があった上記以外にも、予約管
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ココナラの電話相談でたまにある現象

こんにちは、つきはです。今日はいつものタロットについてではないのですがココナラの電話相談でたまにある現象を書きたいと思います。初めてこの現象に出くわした方はおそらく「何が起きているのか分からない!」と混乱されると思います💦でも、出品者さん側も、もちろん購入者さん側も落ち度はありません。「ただそういうシステムになっている」ということで、こんな現象がある、ということが分かっていれば落ち着いて対処できると思います。それは、「すぐ電話する」のメニューで2人(以上)の方が同じメニューをほぼほぼ同じ時刻に購入することで起こります。ココナラにはたくさんの方がいろいろな通信環境の元アクセスしているのでその中でより早く処理された方とのトークルームが作られます。そして、後に処理された方とはどうなるかというと、予約のトークルームが作られます。私は全ての電話メニューを「待機中のみ受け付け」の設定にしていて、予約制はしていないのですがそれでも予約のトークルームが作られます。予約のシステムには慣れていないので、初めてこの現象が起きた時は「いつの間にか電話できないトークルームが作られている!」とすごく焦りました。購入者さんも「電話が来ない!」と不安になる時間が発生します。これが一番申し訳なく思いますし、システム的に改良されたらいいなと思うところです。なぜ予約のトークルームになるかの説明がないので💦私は他の方とお話していて対応できないし、そもそもこの予約のトークルーム、なぜかできてもすぐに通知が来たことがありません💦電話終了してから気づきます。詳しくはココナラのヘルプ↓を見てみてくださいね。ココナラ内なのにな
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LINE公式アカウントの開設〜運用サポート

KINOBAという神奈川県の山北町にあるキャンプ場では予約システム付きのHP制作だけでなくLINE公式アカウントの開設も対応しました。Instagramで情報を拡散 → LINE公式アカウントへ誘導し顧客を囲い込む → リッチメニューから予約するという流れにすることで、LINEでPush通知を打ち見込み顧客にアプローチできる環境を作りました。(予約や問い合わせをした方にPush通知できる)ぜひ「KINOBA 山北町」で検索してみてください。
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