「予約システムほしいけど、月額が高い…」
サロンや教室を運営していると、予約管理は避けて通れない問題です。
電話やLINEのメッセージで予約を受けて、手書きでカレンダーに書き込んで…。
正直、めんどくさいですよね。
かといって、ホットペッパーは月額が高い。Reservaやクービックも、予約件数が増えると有料プランに切り替えなきゃいけない。
実は、LINE公式アカウントとGoogleの無料ツールを組み合わせれば、月額0円で予約システムが作れます。
この記事では、その仕組みと導入方法をざっくり解説します。
使うもの（全部無料）
・LINE公式アカウント → お客様との窓口（月200通まで無料）
・Google Apps Script (GAS) → 予約処理の自動化（無料）
・Googleカレンダー → 予約枠の管理（無料）
・Googleスプレッドシート → 予約データの記録（無料）
サーバー代もかかりません。全部Googleの無料枠内で動きます。
仕組み（ざっくり）
お客様がLINEで「予約する」をタップすると、こんな流れで自動処理されます。
① LINEで「予約する」ボタンをタップ
② 予約フォームが開く（カレンダーから日付・時間を選ぶだけ）
③ GASが自動でGoogleカレンダーに予定を登録
④ 同時にスプレッドシートにも予約データを記録
⑤ LINEにお客様への確認メッセージを自動送信
ポイントは、空いてる時間だけが選択肢に出ること。
Googleカレンダーの予定を見て、埋まってる枠は自動で非表示になるので、ダブルブッキングが起きません。
月額制の予約システムとの比較
「無料って、機能がショボいんじゃないの？」
確かに、ホットペッパーやReservaと比べると、集客機能やクーポン機能はありません。
でも、「予約を受ける → カレンダーに入れる → 確認を送る」というコアな部分は十分カバーできます。
【ホットペッパー】月額2万円〜 / 集客○ / カスタマイズ✕
【Reserva（有料）】月額3,520円〜 / 集客△ / カスタマイズ△
【LINE + GAS】月額0円 / 集客✕ / カスタマイズ◎
大規模店舗やチェーン展開するなら月額制のサービスが向いてますが、個人サロン・小規模教室なら、LINE + GASで十分です。
しかも、データは全部自分のGoogleアカウントに保存されるので、プラットフォームに依存しません。
導入に必要なスキル
正直に言うと、全部自分でやるにはこんなスキルが必要です。
・GAS（Google Apps Script）のプログラミング
- カレンダーAPIの操作
- LINEのWebhook処理
- フォームのHTML/CSS/JavaScript
・LINE公式アカウントの設定
- リッチメニューの作成
- Webhook URLの設定
- LIFF（LINE Front-end Framework）の理解
・Googleカレンダー / スプレッドシートの連携設定
プログラミング経験がある方なら、調べながらやれば1〜2週間で作れると思います。
「本業が忙しくてそこまで時間かけられない」という方は、僕の方で構築もやってます。今なら出品記念で3,000円です。
まとめ
・LINE公式 + GAS + Googleカレンダーで、月額0円の予約システムが作れる
・ダブルブッキング防止・24時間受付・自動確認メッセージまでカバーできる
・個人サロンや教室など、月額コストを抑えたい小規模事業者に最適
・自分で作るならGASの知識が必要。時間がなければ構築ご依頼下さい
「予約の取りこぼしをなくしたいけど、月額は払いたくない」
そんな方は、ぜひLINE + GASの組み合わせを検討してみてください。
