【人財育成20年のプロが伝える】1on1がマンネリな管理職が、AIを使って部下の本音を引き出せるようになった方法
「また進捗確認になってしまった…」その罪悪感、知っています1on1が終わったあと、こんな気持ちになったことはありませんか?「今日も業務の話だけで終わってしまった。」「部下の顔色は読めるけど、何を考えているのかわからない。」「そもそも、何を聞けばいいのか毎回迷う。」20年以上、組織の現場を見てきた私が言えるのは、これはあなたの「聞く力」の問題ではないということです。問題は、「準備なしで本音を引き出そうとしている」ことなんです💡 1on1のマンネリは、スキルより「構造」で解決できます🙌なぜ1on1はマンネリになるのか心理的安全性の研究でも明らかになっていますが、部下が本音を話すかどうかは「聞き方」より「問いの質」によって決まります。「最近どうですか?」は、答えを限定しない代わりに、答えるほうが何を話せばいいか迷ってしまう問いです。迷ったとき人は、最も安全な答え——つまり「業務の進捗」——を選びます。結果、1on1は自然と進捗確認の場になっていく。毎回「どうですか?」から始まる1on1は、部下にとっても実は「答えにくい時間」なんです💦解決策はシンプルです。事前に「この人に合った問い」を用意しておくこと。 そして、その準備こそAIが最も得意とする仕事です。AIで変わる1on1の「事前準備」以下のプロンプトを生成AIに入れてみてください。あなたは1on1面談をサポートする人材開発の専門家です。「本音を引き出す問いかけ」を5つ提案してください。・役職・最近の業務状況:(例:新規案件が増えて忙しそう)・前回の1on1で気になったこと:(例:少し元気がなかった)・この部下の傾向:(例:自分から
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