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市場調査を行うにも幅広い目的があると思います。ただ一つ共通して言えるのは、情報を集めた上でそれをどう読み解くのか？この読み解き方の質によってその後の結果が大きく変わってきます。顧客/市場の情報を集めた時にまず頭に浮かぶのは次のようなことがと思います。・XX市場は今後も拡大していくのか、それならチャンスだな！・消費者アンケートでは○○の商品を展開したらよさそうだな！・ビジネスチャンスは多そうだし、トレンドを抑えて展開してみようか！・明るい材料もなさそうだし、やっぱり新規参入はやめておこうかな・・ちょっとお待ちください！早計な判断は命取りとなります。一度じっくりと情報に向き合ってみましょう！例えば美容室の開業を予定している場合、どこに出店するか、どんなお客様をターゲットにするか検討するための調査を行うとします。調査結果をみるとある特定エリアでは競合も少なく、かつ出店コストも安い。一見チャンスの様にみえますね。一歩踏み出すのをグッとこらえて、ここで考えるべきことは、なぜ競合が少ないのか？何か問題があるのか？特別な事情が存在しているのか？などです。単純に理由を調べようと思っても、実は簡単には答えが見つかりません。漠然の調べるには時間とコストが掛かります。そこで必要なことが"仮説立て（≒想像）"です。具体的には「もしかしたら、一つの競合が強すぎて他社が撤退したのではないか？」「元々あった美容室の多くはオーナーの高齢化で店を畳んだから？」「人口の高齢化が進んでいるということは、今後マーケットが縮小していくのではないか？」「単純に新興住宅地でまだまだ参入が進んでいないだけではにか？」ネガティ

普段仕事をしている時に、「時間が足りない」「折角仕上げたのにやり直しになった」「提案が全然うまくいかなかった」なんて経験ありませんか？もしかしたら、それは仮説思考が足りないからかもしれません。例えば、取引先から「Aさん、製品Xについてもう少し知りたいから、来週きてくれる？」と言われたときに。あなたなら、訪問まで何をしますか？①製品Xの資料を当日用意する②とりあえず訪問する③契約が決まりそうだから見積の準備をしておくどれも不正解とは言いませんが、成功確率は低いでしょう。このケースで押さえておきたいことは、なぜ取引先が製品Xのことを知りたいといったのか？本当の理由は取引先しか知りません。じゃあ当日聞けばいいか。だと競合に負けてしましますね。ここで役立つのが仮説思考です。仮説思考とは「○○かもしれない、なぜなら・・だとすると・・」といった思考をすることです。平たく言うと、あたりをつける、予想するといった表現が近いです。なぜそのような思考をすると良いかというと、時間短縮・成功確率が上がるからです。ビジネスは常に答えがない中で展開されていきます。そんな状況なので、やみくもに作業を進めても一か八かの賭けになってしまいます。だからこと、多少荒くとも仮説の答えを地図に落とすことで、ゴールまでの距離を縮めることができます。先ほどの例だと、仮説①：新規事業を始めるのかもしれない、なぜなら、コロナ禍で業績が落ちているから、だとすると、どれくらい利益に貢献するのかを伝えられるとよいのでは？仮説②：他社と比較検討しているのかもしれない、なぜなら今使ってる商品の販売が終了するから、だとすると求めているのは

今日もブログをご覧いただきありがとうございます。今日は「仮説思考」について書きます。１．仮説思考とは？ 　「仮説思考」は、今見えている事実と自身の知識を元に先を読み、「おそらくこうなりそうだ」という有力な仮説を立て、それをピンポイントに検証していく思考法です。仮説を先に立てるので検証すべき項目が絞り込めることができ、効率よく問題を解説したり結論に辿り着いたりすることができるのです。 　かつては問題や課題が明確で、その解決方法さえ考えれば良かったのですが、今のように変化が激しく先が見通せない混迷の時代では、問題や課題自体が明確ではありません。まずは問題や課題を発見することから始めなければならないのです。その際、問題点を素早く見極め、大局を読みながら仮説・検証に臨む姿勢が必要不可欠となります。仮説思考に基づいた問題解決法は時代にマッチした思考法です。 　「仮説思考」と真逆の思考法が「探索的思考」です。これは仮説を立てず、考えられる可能性をしらみつぶしに調べ結論を導き出す思考法で、慎重な思考法といえますが、変化が激しく先行きが見通せない今の時代では迅速性が求められるので時代に合わないと言われます。。 ２．仮説思考はスピーディーな問題解決に向いている 　仕事には、「問題解決型の仕事」と「理想実現型の仕事」があります。 　「問題解決型の仕事」というのは、例えば、「売上減少に歯止めをかけるのにどうすればいいか」「増え続ける退職者を食い止めるには」といった今ある問題を解決するための仕事で、これには仮説思考が適しています。 　一方で、「理想実現型の仕事」というのは、「もっと会社を大きくしたい」

今日は、「地頭力（じあたまりょく）」について書きます。地頭力という言葉を最近よく聞くようになりましたが、自分の頭で情報を処理し、問題を解決する力のことです。 「地頭力」（じあたまりょく）ブームを巻き起こしたのがベストセラーとなった細谷功著「地頭力を鍛える」（東洋経済新潮社）で、「日本全国に電柱は何本あるか？」といった例題に始まり「フェルミ推定」のプロセスを紹介しつつ、「好奇心」「論理的思考力」「直感力」と言った地頭力のベースとそれらの上に重なる仮説思考力、フレームワーク思考力、抽象化思考力の３つの構成要素とその鍛え方が解説されています。考える力を身につけたい人には知的トレーニングにもってこいの本です。 １．地頭力とは 　地頭力というのは、簡単に言えば、自分の頭で情報を処理し、問題を解決する力のことです。  　インターネットの進歩により、多くの情報がネットに氾濫し、検索すればどのような情報にも接することができます。専門家と素人とで情報量という点では大差がなくなってきています。膨大な情報量そのものを「コピペ」するという姿勢は人間の考える能力を退化させいずれは思考停止にしてしまいます。ＡＩと人間との違いは考える力にあるはずです。特にＡＩでは代替できない本当の意味での創造的な「考える力」です。  　細谷氏によれば、地頭力はシンプルに表現すると「結論から」「全体から」「単純に」考える３つの思考力になります。つまり、「結論から考える」仮設思考力、「全体から考える」フレームワーク思考力、「単純に考える」抽象化思考力の３つです。これらの思考法については過去にも紹介していますので参考にしてくだ

皆さんこんにちはU&KOです。 コロナ影響によるテレワークが続いており、これまでと仕事の進め方が変わってきたという方も多いのではないでしょうか。 これまでは上司から仕事の指示を受けるときも対面なので詳しく依頼内容を受けることができたものの、今はメール・チャットベースでの大雑把な依頼が増え対応に四苦八苦しているという方々も大勢いらっしゃるのではないでしょうか？ そこで皆さんにお勧めしたいのが”仮説思考”です！ いやいやそんなこと知ってるしやってるよという方と、ん？何それ？という方がいらっしゃるかと思いますので順を追ってご説明させていただきます。 仮説思考をお勧めする理由 ■私自身が経営コンサルタントであり、仮説思考は必須スキルであり、非常に役に立っている ■実際に社内もテレワークがベースになっており、仕事の進め方に苦労している部下に対して仮説思考を進めたところ、好評であった という経験から仕事の進め方で困っていらっしゃる方にお伝えしたいと考えたためです。 仮説思考とは どういう理由によってどういう結果になるかを仮説立てすることです。 ビジネスには答えがないことが多く、数多ある選択肢の中から自らで判断していく力が必要となってきます。また答えがないためにやみくもに進めているとうまく仕事が進まないということが多々発生します。 そういった課題を解決するために必要な考え方が”仮説思考”になります。 仮説思考を用いた場合の例 では早速例をご説明します。 【状況】 営業戦略を作った！A社に新規販売してみよう！ 【結果】 A社に訪問した結果、今回は購入を見送らせてほしいという