気づきのマーケティング講座

相模原障害者施設殺傷事件ウィキペディアより2016年（平成28年）7月26日未明に神奈川県相模原市緑区千木良476番地に...

コロナの感染者が減っています。 まだまだ気をつけなければいけないですが、少しづつ気分は明るくなります。 気になることがあ...

読後に掃除機をかけたり、カーテンを洗ったり、ただ黙々と身綺麗にしたいと思う文章を書きたい。感動しても落ち込んでもすぐに身...

佐藤健、阿部寛、清原果耶、物語の主要人物がスクリーンのなかでくすんでいた。 映画「護られなかった者たちへ」エンターティメ...

顧客体験コミュニティは、仕事を変える気づきと自分を変える気づきの積み重ねを目的としています。自分の顧客体験から仕事に活か...

【仕事を変える気づき】 ダスキンからのヒント～「分けてまとめて、また分けて」 　 テレビCMの中で何となく気になる言葉が...

「自分の長所を生かして一生懸命働く」 この言葉を、カーネギーメロン大学のランディ・パウシュ教授に教わりました。 ランディ...

情は、こころである。そう考えれば、愛情は愛するこころのことだと納得がいく。 そして、さらに、情報という文字にまでこころが...

お客様からクレームが来ることが薄々わかっていても、どうすることもできないことがあります。「そんなときどうするか」という事...

仏陀の言葉です。 そしてさらに続きます。 「愚者は半ば水を持った水瓶のようであり、賢者は水の満ちた湖のようである」 言葉...

発想といえば、「発想の転換」が成功のキーワードになった事例があります。他業界の成功事例のひとつです。 今ではどこにでもあ...

「世の中は美談に溢れている」 ちょっと斜に構えた言い方をしてみた。 人は美しいものに憧れる。美しい話をしたくなる。感動し...

なりたい自分を探している時、「誰々のように…」と思うことがあります。それは憧れの姿であったり、現実からの「ないものねだり...

こういうブログを書いていると、何か完成している人に思われがちです。 でも全く完成されていない。 「完成された姿」におびえ...

顧客体験コミュニティオンラインサロンで公開された　community　letterをお送りします。「考えてみると世間の大...

UCCミルクコーヒーが、「色彩のみからなる商標」に登録された。 「茶・白・赤」という三色の組み合わせに高い識別能力がある...

「離れてとか近づかないでとか、先生言わないよ」 先生のこの言葉に称賛が集まっています。 「先生が「ティー」って叫んだら、...

自分の周りの人達を、５：３：２で分けています。 ５は、私の行動や使う言葉で私を好きにも嫌いにもなる人。５０％います。 ３...

今、光輝いている人がいます。 その人から発する光は、輝けば輝くほど私たちに温かさとエネルギーを与えてくれます。 でも、光...

営業時代の昔、同僚に笑われたひとコマです。 「僕は１００万の領収書を書く時には、高いペンを使う。 　インクの見える１本１...