WordPressの不具合、原因だけを特定します

「急にサイトが真っ白になった」 「エラーメッセージが出るけど、意味が分からない」 「直し方を調べたけど、自分の症状に合っているか不安」 そんなときのために、WordPressの不具合の「原因特定だけ」に絞った診断サービスです。 修正は行いません。その代わり、原因・影響範囲・直し方の見通しをレポートでお渡しします。 ご自身で直す材料にするのも、他の制作者に修正を頼むときの資料にするのも自由です。 ■ サービス内容 ・症状のヒアリング（購入前に相談いただけると確実です） ・不具合の診断（原因の切り分け） ・診断レポートの納品 　- 何が原因か（専門用語は最小限に、噛み砕いて説明します） 　- 影響範囲（どのページ・機能に影響しているか） 　- 直し方の見通し（手順の概要と、想定作業量） 　- 緊急度（すぐ直すべきか、様子見でいいか） ■ このような症状に対応します ・画面が真っ白になる／致命的エラーの表示 ・PHPのバージョンを上げたらおかしくなった ・プラグインやテーマの更新後に表示が崩れた ・管理画面にログインできない ・お問い合わせフォームのメールが届かない ※サイトの状態や症状により、原因を特定しきれない場合もあります。その場合は、分かった範囲と次の打ち手をレポートに明記します。 ■ 納期の目安 受付から2日以内にレポートをお渡しします。 対応時間は平日の夜と週末のため、平日日中の即時対応はできません。 ■ お受けしていないこと ・修正作業そのもの（必要な場合は別途ご相談ください。出品「WordPressのエラーを診断して修正します」でも対応しています） ・マルウェア（ウイルス感染）の完全除去を目的とした調査 ・サーバーの移行、サイトの全面リニューアル ・決済・注文・会員情報の処理そのものに関わる障害の調査 ・SEO順位や売上など、成果の保証 ・電話やビデオ通話での対応（ココナラのトークルームでのテキスト対応のみです） ・無許諾（nulled）テーマ／プラグインを使用しているサイト ■ ご用意いただくもの ・サイトのURLと、症状が出たタイミング・きっかけ（分かる範囲で） ・診断に管理画面へのログインが必要な場合は、購入後に専用のアカウントをご用意ください（共有が難しい場合は、画面のスクリーンショット等で進める方法もご相談できます）