ECやWordPressの不具合を調査して直します 決済・フォームのエラー原因を特定して修正します イメージ1
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提供形式
ビデオチャット打ち合わせ可能
お届け日数
3日(予定)
手法
言語

サービス内容

こんなお悩みはありませんか。 ・決済は終わったのに、注文が反映されない ・予約フォームの送信が遅い、またはエラーになる ・動いていたサイトが、突然おかしくなった ECサイトやWordPressの不具合を、症状の再現から原因の特定、修正までお引き受けします。何が原因で、どう直したかをご説明します。 ■ 基本料金に含まれる作業 ・不具合1件の原因調査 ・修正作業(修正が難しい場合は、対応方法ごとの手間と影響をご提案) ・修正後の動作確認 ・原因と対応内容のご説明 ■ 有料オプション ・追加の不具合 1件につき 3,000円 ・決済・フォーム連携の詳細調査 15,000円 ・再発防止のご提案書 3,000円 ・急ぎ対応 当日中に着手 3,000円 ・ビデオチャットでの画面共有 1時間 5,000円 ■ 対応実績 ・PrestaShopとCCBillの決済連携で、決済後に注文が反映されない不具合の原因を特定して修正しました ・WordPressの予約フォームで、送信に10秒以上かかる原因を調査し、解決策をご提案しました ・Wixで、一般価格と承認済み会員向けの卸価格を出し分ける機能を実装しました ■ ご安心いただけるように ・秘密保持契約の締結に対応します ・返信は原則12時間以内、土日祝も対応します ・やり取りはココナラのトークルームで行い、ビデオチャットでの打ち合わせにも対応します ・作業内容は記録に残し、納品時にご説明します 「うちの場合はできる?」という段階でも、お気軽にメッセージをください。

購入にあたってのお願い

ご購入後、次のものをご用意いただけるとスムーズです。 1. 不具合の症状と、起きる手順 2. サイトのURLと、管理画面のログイン情報 3. 不具合が出始めた時期と、直前に行った変更 ログイン情報や共有いただいたデータは、作業に必要な範囲でのみ使用します。納品後はご自身でパスワードを変更いただけます。 作業前にバックアップを取ることをおすすめします。ご不安な場合はご相談ください。 ご不安な点は、購入前にお気軽にお問い合わせください。

有料オプション

10,000 円
10,000 円
50ポイント (0.5%) 獲得
ココナラの安心保証
  • お支払いは取引完了までココナラがお預かり(エスクロー)。納品、解決まで出品者には渡りません。
  • 万一のトラブル時はココナラサポートが間に入って対応します。
  • サービスに重大な問題があった場合はキャンセル・返金の対象です。