はじめまして。BRIGHT COMMS(ブライトコムズ)代表の小島啓太と申します。
Web制作に携わり10年以上、これまでに全国200社以上のサイト制作を担当し、現在も約50サイトの公開後管理・セキュリティ保守を継続して担当しております。
自社制作サイトだけでなく、他社様や前任者が制作したサイトの管理引き継ぎも対応可能です。
当サービスは、単発の更新作業にとどまらず、社内にWeb専任の担当者がいなくても「継続してWebサイトを安全に運営できる体制」を築くための月額定額プランです。
▼料金体系(初期費用0円・月額定額制)
・月額 10,000円(税抜)
・初月の内部調査・システム更新費用や、トラブル発生時のバックアップからの復元作業費用も月額料金に含まれており、定額範囲内での追加請求はございません。
▼基本料金に含まれる5つの業務内容
① 【初月】ファイル・DBデータの取得と未更新システムの一斉更新
ご契約後、サーバーおよびCMSのログイン情報を共有いただき、当方でサイトファイル一式とデータベース(DB)データを取得して内部構造を分析します。未更新となっていたWordPress本体・プラグイン・テーマ、Movable Type(MT)、PHPやデータベースの更新を、事前の動作検証を行った上で実施し、サイトを正常な状態に整えます。
② 【常時】ドライブ+NAS(ローカル)への「外部2重バックアップ体制」
サーバーと切り離された「クラウドドライブ」と「自社内NAS(専用記憶装置)」の2箇所へ、サイトファイルとデータベースを定期的に2重保存します。レンタルサーバー側の障害や不正アクセス時にも、外部に保全したデータから復元できる体制を維持します。
③ 【緊急時】不具合・改ざん発生時の「バックアップからの無償復元」
システム更新に伴う不具合や、万が一のエラー・改ざん発生時には、保存データから元の正常な状態へ復元します(復元作業の追加費用は0円です)。
④ 【毎月】定期メンテナンス・セキュリティ対策・期限管理
2ヶ月目以降も、システムの定期更新、不正ログイン・改ざん防止対策、ドメイン・SSL証明書の期限管理を毎月継続し、安全な運営環境を維持します。
⑤ 【毎月】月2回までのサイト内更新代行(文字修正・画像差し替え等)
お知らせの投稿、テキスト修正、画像の差し替えなど、月2回までの軽微な更新作業を追加費用なしで代行します。
▼内部データの詳細分析とプラン適用可否について(重要)
ご購入後にファイルとデータベース(DB)の内部構造を分析した結果、大規模サイトや古い独自プログラムの影響により、当定額プランの範囲内では最新版への更新が困難と判明するケースがございます。
その場合は無理に更新を行わず、更新が困難な技術的要因と「部分改修・段階的移行・リニューアル」などの解決策をご提案した上で、当プランでの対応を見送る場合(キャンセル・全額返金)がございます。
まずは外観と現在の状況を確認いたしますので、ご購入前に「見積り・カスタマイズ相談」よりご連絡ください。
▼ご相談から保守開始までの流れ(ご購入前に一度ご相談ください)
1. 事前の無料相談(サイトURLと現在お困りの点をお聞かせいただき、ページ規模や外観の一次確認を行います)
2. 定期購入のお手続き後、サーバー(FTP/コントロールパネル)およびCMS(WordPress/MT等)のログイン情報を共有いただきます。
3. 【初月:データ取得・内部調査】当方にてサイトファイル一式とデータベース(DB)データを取得し、「クラウドドライブ+NAS」へ2重バックアップを行った上で、プログラム内部の互換性・更新可否を詳細に分析します。
※内部データ分析の結果、古い独自プログラム等により当定額プランの範囲内では更新が困難と判明した場合は、現状の課題と解決策(個別改修やリニューアル等)をご提案の上、当プランはキャンセル(全額返金)にて対応いたします。
4. 【初月:一斉更新】問題なく更新可能な場合、未更新のシステム・プラグイン・PHP等のアップデートと動作検証を実施します。
5. 2ヶ月目以降も毎月の定期更新・2重バックアップ・セキュリティ監視・月2回までの修正代行を継続いたします。
▼事前相談時に教えていただきたい内容(分かる範囲で構いません)
・対象サイトのURL
・使用しているシステム(WordPress / Movable Type / 不明など)
・ご利用中のレンタルサーバー会社名・ドメイン管理会社名(分かる範囲でOK)
・現在気になっていること(更新が止まっている、PHPの通知が来ている、文字修正も頼みたい等)
▼対応時間・緊急時の体制について
・営業時間は平日9:00〜18:00です。時間外や土日祝のご連絡も確認次第、当日〜翌営業日に対応いたします。
・サイトが表示されない等の緊急トラブル時は、2重バックアップデータより優先して復元作業を行います。
▼対象外となる作業(別途お見積りにて対応可能)
・新規ページの追加制作、大幅なレイアウト変更、大規模なシステム改修は「月2回までの軽微な更新」の範囲外となるため、ご希望の際は個別のお見積りにて承ります。