FAQボットも作ってもらえますか？

この出品はFAQ一覧・返信文面・対応手順の文書制作です。ボット、AI自動回答、Webサイトへの設置は含みません。

問い合わせ履歴がなくても頼めますか？

商品説明や規定から質問候補を作成できます。実際によくある質問と、想定して作った質問は区別して整理します。

回答の正確さはどう確認しますか？

根拠となる資料や該当箇所を一覧に記録します。情報の矛盾や不足を質問としてまとめ、お客様の確認を受けて確定します。

返金やクレームの方針も考えてもらえますか？

既に決まっている方針の説明文と引き継ぎ条件を整理します。契約条件の決定、法的判断、個別案件の代理対応は含みません。

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よくある質問と問い合わせ対応手順を整えます

Name: よくある質問と問い合わせ対応手順を整えます 回答の根拠と引き継ぎ条件まで、使える文書に整理
Brand: ココナラ
SKU: 4465200
Price: 30000 JPY
Availability: InStock

回答の根拠と引き継ぎ条件まで、使える文書に整理

評価

販売実績

0件

残り

1枠 / お願い中：0人

mediumde 総販売実績：0件

企画・構成

リサーチ

SEO対応

写真・画像選定

グラフ作成

無料修正回数: 2回

お届け日数: 10日（予定）

言語: 日本語

サービス内容

何度も届く同じ質問や、担当者によって違う回答を整理したい方向けに、FAQと問い合わせ対応手順を作成します。回答内容を確認できる資料に結び付け、更新しやすい文書にまとめます。チャットボット開発を含まない文書制作です。 ■基本料金30,000円の範囲・1商品または1サービス、日本語のFAQ30件以内・元資料は20ページまたは10,000字まで・問い合わせ分類、質問、回答案、根拠、更新時の確認事項・返信に使う共通文面5種類まで・担当者への引き継ぎ条件をまとめる対応手順1枚・初稿後の合意範囲内の調整2回 ■納品物編集可能なFAQ一覧のExcel、対応手順・返信文面のWord、閲覧用PDFを納品します。資料にない回答は未確認とし、お客様の確認後に確定します。公開用・社内用のどちらかを事前に決めます。 ■対象範囲 FAQボット、Webサイト実装、自動返信設定、実際の問い合わせ対応、返金・契約等の方針決定、法的判断は含みません。新しい方針を推測で作らず、決まっている運用を文書化します。 ■進め方と納期見積り相談→対象・納品物・確認条件を合意→購入→初稿または確認版→調整→納品。やり取り・お支払い・納品はココナラ内で行います。資料と仕様の確定後7〜10日が目安です。正式な納期は見積り時に合意します。 ■AIの活用制作工程で生成AIを活用します。ご提供情報と合意仕様に基づいて編集し、成果物に応じた内容・計算・動作の確認を行います。資料をAIに入力する範囲は購入前に確認します。納品後14日以内にご連絡いただいた、合意内容に対する当方の記載漏れ・誤記・制作上の不備は無償で修正します。新しい要求や利用環境の変更は別見積りです。掲載画像はサービス説明用のイメージです。

購入にあたってのお願い

購入前に見積り相談をお願いします。・対象の商品・サービスとFAQの読み手・規定・説明書・既存FAQ等の根拠資料・匿名化した問い合わせの例・回答してよい範囲と担当者への引き継ぎ条件・公開用か社内用か、希望納期基本範囲・追加料金・納品物・確認条件・納期を購入前に合意します。修正希望はまとめてお知らせください。別案や対象の追加、大幅な方針変更は事前に費用と日程をご相談します。参考資料は利用権限のあるものをご用意ください。顧客情報等は匿名化し、パスワード・秘密鍵・認証コードは送らないでください。実績掲載の可否は別途確認します。納品物の利用・改変条件、著作権譲渡の要否、第三者素材の条件を購入前に合意します。制作工程で生成AIを活用します。ご提供情報と合意仕様に基づいて編集し、成果物に応じた内容・計算・動作の確認を行います。資料をAIに入力する範囲は購入前に確認します。

有料オプション

同じ商品・資料範囲でFAQを10件追加

＋ 10,000円
同じ業務の返信テンプレートを5件追加

＋ 5,000円
同じ商品向けに別の読み手用の回答10件を作成

＋ 10,000円

30,000 円

150ポイント (0.5％) 獲得

ココナラの安心保証

出品者プロフィール

mediumde

本人確認

機密保持契約(NDA) 未登録

インボイス発行事業者未登録

総販売実績 0

評価

1.0

フォロワー 0

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スケジュール

フレックスで働いているので平日でも対応可能です。

資格・検定

Professional Cloud Architect 取得年 : 2025年

情報処理技術者（応用情報技術者）取得年 : 2023年

第三種電気主任技術者取得年 : 2024年

第一種電気工事士取得年 : 2017年

AWS 認定ソリューションアーキテクト – アソシエイト取得年 : 2024年

高等学校教諭免許取得年 : 2021年

伝送交換主任技術者取得年 : 2021年

線路主任技術者取得年 : 2021年

工事担任者アナログ・デジタル総合種取得年 : 2020年

技術士補取得年 : 2021年

2級電気工事施工管理技士取得年 : 2020年

消防設備士（甲種）取得年 : 2020年

乙種危険物取扱者取得年 : 2021年

エネルギー管理士取得年 : 2021年

日商簿記検定3級取得年 : 2021年

第一級陸上無線技術士取得年 : 2021年

3級FP技能士取得年 : 2023年

ビジネス・クリエイティブツール

Excel:10年 Google サイト:4年 Google スプレッドシート:8年 Google スライド:5年 Google ドキュメント:5年 Pages:3年 PowerPoint:5年 Word:5年一太郎:2年 ChatGPT:3年 Adobe Firefly:1年 Adobe Photoshop:1年 Adobe Premiere Pro:1年 Adobe Illustrator:1年 Canva:2年 Figma:1年 Blender:1年 Streamlabs OBS:1年 XSplit Broadcaster:1年 OBS Studio:5年

得意分野

Webサイト制作・Webデザイン Web制作・HP制作

出品者のポートフォリオ
もっと見る

たびよみ｜旅行場面の日本語読解アプリ

SitterFolio｜訪問記録アプリ

SprueMemo｜模型制作の記録アプリ

説明文・マニュアル制作の関連サービス

PL対応／JIS準拠の取扱説明書を制作します企画・原稿・図版・DTPまで直接対応し、高品質を適正価格に

5.0

(25)

テクニカルらいたー

40,000 円

WEBマニュアル／オンラインマニュアルを制作しますスマホで気軽に閲覧／共有！多言語にも対応！接客マニュアル等に

5.0

(3)

夏目颯汰

30,000 円

不動産会社向けの物件撮影マニュアルを作成します担当者が迷わず撮れる手順を、貴社仕様で整理

WATANABE写真STUDIO｜渡邊

30,000 円

取扱説明書／マニュアルを制作いたします各種大手メーカーからの依頼経験が豊富なプロが対応

5.0

(2)

夏目颯汰

15,000 円

軽貨物の受注・引継ぎ・報告を手順化します配送現場の業務マニュアル・確認表・報告書式まで作成

ゼロコストラボ

35,000 円

家電、機械、輸入品の仕様書やマニュアルを制作します機械商社の実務経験を生かして技術仕様書、技術文書を作成します

5.0

(2)

mori3355

30,000 円

飲食店の新人教育マニュアルを作成します写真付き手順書10ページと教育チェック表を納品

八並こうじ｜伝わるLP制作

30,000 円

社内のメモを業務マニュアルに整えます手順図とチェックリストで、引き継ぎを分かりやすく

mediumde

30,000 円

SaaSの操作マニュアル・FAQを一括制作します新機能1つからヘルプ・FAQ・告知文6点を一括制作

リリース案内制作室

25,000 円

HP・LP文章を見出しから整理します強みからCTA・FAQまで文章化

AIとアンケート収集のプロ

12,000 円

業務マニュアル・手順書を作成します口頭やチャットでしか伝わらない業務を手順書にします

5.0

(1)

作業代行のたなかさん

10,000 円

音声・メモから簡単！伝わるマニュアル作成しますどんな情報からでも、伝わるマニュアルを。イラスト・図表も！

5.0

(7)

緒方えり：あなたの想いを形に

3,000 円

店舗向け新人30日育成マニュアルを作成します教える順番と習得状況が見える仕組みを整えます

新岡和也｜店舗教育・マニュアル制作

15,000 円

業務マニュアルとFAQを手順書の形に整えます散らばった手順を『誰でも同じ結果』が出る文書に

むらさんShopee無在庫の仕組み化

20,000 円

1回で伝わる！スタッフ育成マニュアル作ります開業・事業拡大時に。忙しい経営者様に代わり育成マニュアを作成

5.0

(32)

なえ⌇Webデザイナー

4,000 円

業務メモを図解マニュアルに整理します新人・後任への引継ぎに。手順と判断が分かるPDFを制作

S0RA_T

15,000 円

既存メモから業務手順書を整えます手順書・チェックリスト・要確認表を一式納品

peach lily dog

20,000 円

メモから分かりやすい業務フロー図を作成します複雑な業務の流れを一目で分かる図に整理します

(1)

みらいケアＡＩパートナーズ

5,000 円

サービスのよくある質問と回答20件を作ります購入前の疑問を整理。分類と掲載順までご提案

田中｜IT便利屋・資料作成

5,000 円

既存資料から業務手順書とFAQを作成します引き継ぎ・新人説明に使える文書へ、情報を整理

和助デザイン

50,000 円

画面の写真つきの業務マニュアル・手順書を作ります毎回教える手間を、1冊に｜1ページ1操作・通話なし

YNHT｜ホームページとKindle

10,000 円

事務の引き継ぎマニュアルを作ります後任向けの手順書・確認表・FAQをWordとPDFで

事務の資料工房

15,000 円

現場で読まれる作業標準書・取扱説明書を作ります 2012〜2024年機械設計。手順の順番から設計します

SY works

15,000 円

介護手順書をやさしい日本語＋インドネシア語にしますふりがな・記録の文づくり・クイズつき。外国人の介護職員に

RU claWITH

5,000 円

よくある質問

FAQボットも作ってもらえますか？

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この出品はFAQ一覧・返信文面・対応手順の文書制作です。ボット、AI自動回答、Webサイトへの設置は含みません。
問い合わせ履歴がなくても頼めますか？

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商品説明や規定から質問候補を作成できます。実際によくある質問と、想定して作った質問は区別して整理します。
回答の正確さはどう確認しますか？

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根拠となる資料や該当箇所を一覧に記録します。情報の矛盾や不足を質問としてまとめ、お客様の確認を受けて確定します。
返金やクレームの方針も考えてもらえますか？

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既に決まっている方針の説明文と引き継ぎ条件を整理します。契約条件の決定、法的判断、個別案件の代理対応は含みません。
AIはどう使いますか？

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制作工程で生成AIを活用します。ご提供情報と合意仕様に基づいて編集し、成果物に応じた内容・計算・動作の確認を行います。資料をAIに入力する範囲は購入前に確認します。