ご覧いただきありがとうございます!
飲食業界で長年、店長および複数店舗を統括するリーダーとして、現場運営・スタッフマネジメント・オペレーション改善に携わってきた経験を活かし、飲食店オーナー様や店長様のお悩みに親身にお答えします。
「バイトがすぐに辞めてしまう…」
「スタッフが指示通りに動いてくれない」
「店長として孤独で、誰に相談したらいいかわからない」
「売上や客数を伸ばしたいが、どこから手をつければいいか迷っている」
飲食店の現場は日々トラブルや人間関係の摩擦が絶えず、店長や責任者お一人で抱え込みがちです。
教科書通りのアドバイスではなく、現場のリアルな泥臭さを知っているからこそできる「明日から実践できる具体的な解決策」を一緒に考えます。
【対応できるご相談例】
◆スタッフ・アルバイトの育成&離職防止
・新人が定着する受け入れフローや教育のコツ
・モチベーションが低いスタッフへの動機付け
・職場の人間関係やチームビルディングの悩み
◆店舗オペレーション・品質改善
・ピーク時のオペレーション効率化・動線見直し
・QSC(クオリティ・サービス・クレンリネス)の向上策
・マニュアル作成や日次業務の標準化
◆店長・マネジメント業務の悩み
・目標管理や売上改善へのアプローチ
・メンタルケア、孤独感やプレッシャーの解消
・本部や経営陣と現場との板挟みの解消
【出品者の実績・経歴】
・飲食業界にて店長・複数店舗統括・オペレーション責任者を歴任
・離職率の大幅改善や接客サービス向上による全国表彰実績あり
・現場スタッフの心情と経営視点の双方を熟知しています
【サービスの流れ】
1. ご購入後、トークルームにて現在のお悩みや店舗の状況をメッセージでお送りください。
2. 状況を丁寧にヒアリングし、課題の整理と具体的な改善アクションをご提案します。
3. やり取りの中で生じた疑問や追加の質問にも丁寧にお答えします。
「こんな些細なことでもいいのかな?」ということでも大歓迎です。
ひとりで悩まず、まずはお気軽にご相談ください!
ご覧いただきありがとうございます。飲食業界で10年以上にわたり店長・多店舗統括を務めてきた店舗マネジメントの専門家です。
これまで直営店・複数店舗の現場運営を中心に、スタッフ育成やオペレーション改善、組織づくりを支援してきました。
現場のリアルな状況に合わせて、アルバイトの定着・育成から日々の店舗オペレーション改善までまるごとサポートします。
■ 実績
・カフェ・飲食チェーンなど、複数店舗の統括および現場マネジメントを担当
・離職率の大幅改善、スタッフエンゲージメント向上による全国表彰(年間最優秀店長賞)を受賞
・ピーク時オペレーションの標準化・マニュアル刷新によるサービス品質向上と業務効率化
■ このサービスで解決できること
・アルバイトや新人がすぐに辞めてしまい、育成が追いつかない
・指示待ちスタッフが多く、チームとして現場がうまく回らない
・店長・責任者として孤独を抱えており、誰にも相談・壁打ちができない
・日々の業務に追われ、接客サービスやオペレーションの見直しまで手が回らない
■ サービスの特徴・提供内容
・現場の状況や人間関係に合わせた「具体的な育成・声かけ」のアドバイス
・新人が定着するための受け入れステップや育成フローの整理
・ピーク時のオペレーション動線や業務分担の見直し・改善提案
・店長・リーダー自身のメンタルケアや業務の優先順位づけサポート
トークルームでのメッセージ相談を通じて、貴店の状況を詳しくヒアリングし、明日から店舗で実践できるアクションプランをご提案します。
■ 進め方・スケジュール
お悩み・店舗状況のヒアリング → 課題の根本原因の整理 → 具体的な改善アクション・声かけのご提案 → 質疑応答・アドバイス、の流れで進めます。
ご購入後、トークルームにて現在のお困りごとを自由にお送りください。
状況をお伺いしてから1〜2日以内に初回の詳細なフィードバックをお届けします。
■ 最後に
「どこから相談したらいいかまとまっていない」という段階でも全く問題ありません。現在の状況をそのままお話しいただくだけで大丈夫です。
ひとりで抱え込まず、まずはお気軽にご相談ください。
スタッフがいきいきと働き、店長自身も笑顔で運営できるお店を、一緒に作っていければ嬉しいです。