■テレアポ・初回商談・営業メールなど、1つの営業用途に特化して「実際に使う言葉」まで作ります
「営業で何を話せばいいか分からない」
「担当者によって説明内容が違う」
「断られた後の切り返しが決まっていない」
そんな状態を、明日から使える営業トークに落とし込みます。
一般的な営業ノウハウではなく、商品・ターゲット・営業目的に合わせて実際に使うセリフまで作成します。
■対応できる営業用途
・テレアポ
・初回商談
・営業メール
・問い合わせフォーム営業
・展示会後フォロー
など。
※基本料金では1つの営業用途・チャネルを対象とします。
■納品内容
① 営業トーク全体の流れ
② 実際に使用するセリフ
③ ヒアリング質問
④ 顧客反応別の分岐
⑤ よくある断り文句5つ
⑥ 断り文句への切り返し
⑦ クロージング
⑧ 使用時の注意点
⑨ 改善・検証ポイント
■こんな方におすすめです
・営業トークをゼロから考える時間がない
・新人でも使える営業の型を作りたい
・既存トークを改善したい
・断られた後の切り返しを増やしたい
・BtoBサービスの営業を始めたい
■大切にしていること
「綺麗な営業台本」ではなく、実際の営業現場で使えることを重視します。
そのため、商品説明を一方的に続けるのではなく、
顧客の反応
↓
質問
↓
課題確認
↓
提案
↓
次のアクション
まで会話として設計します。
商品・ターゲット・現在困っていることを共有いただければ、こちらで整理してスクリプト化します。
ご購入後、以下の内容を分かる範囲でお送りください。
1. 商品・サービス名
2. 商品・サービスのURL
3. 主なターゲット
4. 商品・サービスの価格帯
5. 今回使用したい営業チャネル
例:テレアポ/初回商談/営業メール/問い合わせフォーム/展示会後フォロー など
6. 営業のゴール
例:アポイント獲得/資料送付/商談化/契約 など
7. 現在困っていること
8. よく言われる断り文句や、反応が悪いポイント(あれば)
すべて埋める必要はありません。
分からない項目は空欄でも問題ありません。
いただいた情報をもとに、不足部分は仮説を置きながらトークスクリプトを作成します。
その場合は、事実と仮説を分けて記載します。
* 本サービスは、1つの営業用途・チャネルを対象とします。
* 納品後の修正は1回まで対応します。
* 商品内容やターゲットなど、前提条件が大きく変わる修正は追加対応となる場合があります。
* アポイント数や契約数などの成果を保証するサービスではありません。
* 虚偽、誇大表現、なりすまし等を前提とした営業トークは作成できません。