営業トークに、再現性を。
「商品の魅力がうまく伝わらない」
「提案しても断られてしまう」
「クロージングまでの流れが作れない」
「スタッフによって営業成績に差がある」
そんな営業現場のお悩みに、実践型の営業トークスクリプトを制作します。
■ トップセールス経験を活かしたトーク設計
18歳から営業・接客の現場で経験を積み、クラブ勤務時代にはトップ売上を経験。
その後もスマートフォン・インターネット回線・セキュリティ関連商材を中心に、トップクラスの営業実績を重ねてきました。
私が大切にしているのは、無理に売り込むことではなく、お客様のニーズを理解し、商品を選ぶ理由を納得していただくことです。
これまでの実践経験を活かし、商材やターゲットに合わせたオリジナルの営業トークを制作いたします。
■ 制作する営業トークの構成
① ヒアリング
お客様の現状・悩み・潜在的なニーズを引き出す質問を設計します。
② 動機付け
お客様が商品を検討する必要性を、自然に感じられる会話を組み立てます。
③ 商品提案
機能説明だけでなく、お客様にとっての具体的なメリットを伝えます。
④ テストクロージング
購入・契約に対する温度感や懸念点を確認します。
⑤ ネガティブへの切り返し
「高い」「必要ない」「考えたい」などの断り文句に対し、お客様の意思を尊重しながら対応するトークを作成します。
⑥ クロージング
押し売りではなく、お客様が納得して判断できる最終提案を設計します。
■ 対応可能な商材・業種
* スマートフォン・携帯電話
* インターネット回線・Wi-Fi
* セキュリティサービス
* 保証・補償サービス
* 電気・ガスなどの生活関連サービス
* その他の営業商材・サービス
特に通信・IT・セキュリティ関連の営業を得意としています。
その他の業種についても、商材情報を共有いただければ対応可否をご案内いたします。
■ 基本料金:8,000円
【基本プランに含まれる内容】
* 1商材・1ターゲット向けのオリジナル台本
* ヒアリングからクロージングまでの6工程
* 想定される断り文句3パターンへの対応
* PDF形式での納品
* 修正1回まで無料
納期目安:必要情報が揃ってから5〜7日
■ このような方におすすめ
* 営業トークを一から作りたい方
* 成約につながる提案の流れを見直したい方
* 新人スタッフ向けの営業台本が必要な企業様
* 商材の価値をうまく伝えられない方
* 店舗や営業チームのトークを標準化したい方
■ 最後に
営業に必要なのは、話すことの上手さだけではありません。
「何を聞き、何を伝え、どのタイミングで提案するか」
この流れを整えることで、お客様に伝わる営業を目指せます。
あなたの商材と営業スタイルに合わせて、現場で活用できるトークを一緒に作り上げます。
まずはお気軽にご相談ください。
ご購入前に、商材・ご希望の内容についてメッセージでご相談いただくことをおすすめします。
【ご購入後のお願い】
制作に必要な情報を確認するため、専用のヒアリング項目をお送りします。
商材の特徴・料金・ターゲット層・現在の営業課題など、分かる範囲でご回答ください。
【ご確認事項】
・基本料金は1商材・1ターゲットの台本制作です。
・資料や商品情報は、ご提供いただいた内容をもとに制作します。
・修正は初回納品後1回まで無料です。
・修正は当初のご依頼内容の範囲内に限ります。
・商材やターゲットの変更、大幅な構成変更は別途お見積りとなります。
・納期は必要情報が揃ってから5〜7日が目安です。
・売上や成約率などの成果を保証するサービスではありません。
・虚偽説明や不当な勧誘を目的とする台本は制作できません。
・顧客情報や社外秘資料は、必要に応じて匿名化・機密情報の削除をお願いいたします。
ご不明点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。