営業支援・トーク設計KAYA

はじめまして。 営業支援・トーク設計を行っているKAYAです。 18歳から営業・接客の現場で経験を積み、これまでトップクラスの販売実績を重ねてきました。 トップ売上を経験し、その後もスマートフォン・インターネット回線・セキュリティ・保証関連商材を中心に営業に携わってきました。 私が営業において大切にしているのは、商品を一方的に売り込むことではなく、お客様のニーズを把握し、納得して選んでいただける提案を行うことです。 特に得意としているのは、以下の営業プロセスの設計・改善です。 ■ ヒアリング・潜在ニーズの把握 ■ 商品の必要性を伝える動機付け ■ 顧客メリットを軸にした提案 ■ テストクロージング ■ ネガティブへの切り返し ■ クロージング ■ 新人営業スタッフ向けの教育・研修 通信・IT・セキュリティ商材を中心とした実践経験を活かし、営業トークスクリプト制作、ロープレ指導、研修資料制作、営業課題の改善などをサポートしています。 「営業トークを一から作りたい」 「スタッフによって提案力に差がある」 「商品の魅力がうまく伝わらない」 「新人スタッフの教育体制を整えたい」 そんなお悩みに対して、現場で使いやすい実践的な形でお手伝いします。 営業経験のある方はもちろん、営業未経験の方や企業・店舗様からのご相談も歓迎しております。 まずはお気軽にメッセージでご相談ください。