退職、担当変更等による業務引き継ぎ資料をまとめます

退職や異動が決まったものの、何を引き継げばよいか整理できていない。 業務が多く、資料を一から作成する時間がない。 口頭説明だけでは、後任に重要な情報が伝わらない。 このようなお悩みに対して、ビデオチャットで現在の業務をヒアリングし、後任が確認しやすい引き継ぎ資料に整理します。 AIを活用した質問設計と業務整理を行いますが、出力をそのまま納品するのではなく、内容の重複や抜け漏れを確認し、人の目で編集して納品します。 【ヒアリングで確認する内容】 ・日次、週次、月次、年次業務 ・各業務の実施タイミング ・使用するシステムやファイル ・社内外の関係者 ・進行中の案件 ・未完了タスク ・顧客、取引先ごとの注意事項 ・判断に迷いやすい場面 ・よくあるトラブル ・ファイルの保管場所 ・後任が最初に行うこと 【納品物】 ・業務一覧 ・日次、週次、月次スケジュール ・業務ごとの簡易手順 ・関係者一覧 ・進行中案件、未完了タスク一覧 ・注意事項 ・後任向けチェックリスト ・WordまたはPowerPoint形式 基本料金は、1名・1職種・10ページ程度までを想定しています。 後任がまだ決まっていない場合でも問題ありません。第三者が読んでも理解できる形で整理します。