「サーバーが起動しない」
「エラーの意味が分からない」
「何時間も検索したけど解決しない」
そんな時間、つらいですよね。
Minecraft Java版のPaperサーバーで発生している、エラーや不具合の原因を個別に調査します。
「プラグインが読み込まれない」
「赤いエラーが表示される」
「設定を変更しても反映されない」
「アップデート後から動かなくなった」
「エラーはないが期待どおりに動作しない」
「プラグイン同士が競合している気がする」
このような問題について、ご提供いただいたログ・設定ファイル・サーバー構成をもとに原因を切り分けます。
【基本料金に含まれる内容】
・不具合またはエラー1件の調査
・latest.logやクラッシュレポートの確認
・Minecraft、Paper、Javaのバージョン確認
・使用プラグインや依存関係の確認
・原因または可能性の高い箇所の整理
・判断根拠となるログや設定箇所の説明
・推奨する修正方法や切り分け手順の提示
・納品後の質問1回
調査結果は、原因だけでなく、判断した根拠や次に行うべき対応も分かりやすく整理してお渡しします。
【主な調査対象】
・Paperサーバーの起動エラー
・プラグインの読み込み失敗
・JavaやMinecraftのバージョン不一致
・依存プラグインの不足
・設定ファイルの記述ミス
・プラグイン同士の競合
・特定操作で発生するクラッシュ
・設定が反映されない問題
・アップデート後に発生した不具合
・AIで作成したプラグインの不具合
有料プラグインが関係する不具合でも、latest.logやクラッシュレポート等のログ解析による調査は可能です。ただし、多くの有料プラグインは利用規約でファイルの第三者提供・共有が禁止されているため、プラグイン本体のファイル(jar等)の中身を確認する形での調査には対応しておりません。
設定ファイルの軽微な記述ミスなど、簡単に修正できる内容は、修正箇所も具体的にお伝えします。
ソースコードの修正やプラグインの改修が必要な場合は、調査完了後に別途お見積もりします。
本サービスは原因の調査と対応方針の提示を行うものであり、すべての問題の特定や完全な解決を保証するものではありません。
ご購入前に、必ず見積もり相談から症状の概要をお知らせください。
ご購入前に、必ず見積もり相談から症状の概要をお知らせください。
以下の情報をご用意ください。
・発生している症状と再現手順
・Minecraft、Paper、Javaのバージョン
・使用しているプラグイン一覧
・問題発生前に変更した設定や追加したもの
・すでに試した対処方法
・latest.logやクラッシュレポート
必要に応じて、対象プラグインの設定ファイルや自作プラグインのソースコードをご提供いただく場合があります。※有料プラグイン本体のファイルはご提供いただかないようお願いいたします。
パスワード、APIキー、トークン、接続情報、個人情報などは必ず削除または伏せてください。
基本料金は、関連する1件の不具合調査が対象です。複数の異なる問題、コード修正、プラグイン改修、新規開発は別途お見積もりとなります。
本サービスはPaperサーバーを主な対象とし、Forge、Fabric、NeoForgeなどのMOD環境は対象外です。
原因の特定や完全な解決を保証するものではなく、ご提供いただいた資料をもとに原因候補、判断根拠、推奨する対応方針をご報告します。