アパレル実店舗の接客(店頭営業)について、販売歴20年以上・年5000回規模の経験をもとに、オンライン60分で詰まりを整理します。「うまい一言」より先に、「何を見るか・いつ動くか・何を渡すか(見る・待つ・渡す)」の順で組み立て直すと、説明過多・沈黙への不安・選択肢を広げすぎる迷いが扱いやすくなることが多い、という前提でお話しします。
いまいちばんきつい場面を1つに絞り(入店直後/棚前/試着/迷い/お見送りなど)、魔法のセリフではなく「今日の見る一点」と「やらないと決めること」を言語化してお持ち帰りいただきます。
お申し込み・日程調整・当日のご連絡・お支払いはすべてココナラ上でお願いします。ビデオ通話は、ココナラの取引の範囲で案内されます(取引成立後、取引メッセージにてご連絡します)。売上の数値保証、無通知の店舗訪問、法令の専門判断はお受けできません。
【こんな方へ】
・言葉や知識は増えたのに、現場がしんどい方
・新人:どこを見ていいか分からず、声だけ先に出てしまう方
・中堅:自分の接客は分かるが、周囲との「見え方の差」がしんどい方
・店長・マネ:チームに渡す「見る先」を一言にしたい方
【この60分ですること】
1)いま詰まっている場面の整理(5〜10分)
2)「見る・待つ・渡す」の視点で、原因の仮説を共有(20〜35分)
3)明日から試せる「見る一点」+「減らす一手」を1つずつ確定(15〜20分)
4)質疑(残り時間内)
【納品・お渡しするもの】
・当日の整理メモ(箇条書き)を、取引メッセージまたは納品機能のどちらかでお渡しします(ココナラ外でのやり取りはしません)。
・内容例:①今日の見る一点(1行)②やらないと決めること(1行)③試す順番(最大3ステップ)
【お願い】
・購入前に、取引メッセージで「いちばん詰まっている場面」を一文で教えてください。
・静かな環境、イヤホンマイク推奨、可能ならカメラオン(どちらも必須ではありませんが、対話の精度は上がります)。
【キャンセル】
ココナラのキャンセルポリシーに従います。お互いのため、開始直前の連絡については取引メッセージでご確認ください。
【執筆や継続支援】
原稿作成や継続伴走は別出品として対応します。ご希望は取引メッセージで「別メニュー希望」とお書きください。
ココナラのみでの連絡をお願いしております。
・購入後、速やかに取引メッセージへ
「①いちばん詰まっている場面を一文」
「②新人/中堅/店長・マネのいずれに近いか」
「③オンライン可能な候補日時を3つ」をご返信ください。
・本サービスはアパレル等・実店舗の店頭接客(営業)を主な想定としています。業態が大きく異なる場合は、購入前にご相談ください。
・ビデオ通話は、ココナラの取引の範囲で案内します。案内に従い、事前にアプリの準備をお願いすることがあります。
・静かな場所・イヤホンマイク推奨。カメラオンは任意ですが、オンだった方が対話が滑らかです。
・録音・録画・画面キャプチャを行う場合は、事前に双方の了承を得てください(原則お控えください)。
・お客様の店舗名・個人名・売上など特定につながる情報は、必要最小限にとどめ、取引終了後もSNS等に公開しないようお願いします。
・売上や成果の数値保証、無通知の店舗訪問、医療・法律・労務の専門判断はお受けできません。
・日程変更・キャンセルは、ココナラの規定および取引メッセージでの合意に従います。無連絡の不参加はご遠慮ください。