店舗運営・人材育成のお悩みを解決しますます

「売上が伸びない」「人が育たない」「人手不足で現場が回らない」「店長や管理職として何から改善すればよいか分からない」 そんな店舗運営・組織のお悩みを、20年以上の管理職経験をもとに一緒に解決します。 私は家電量販店で10年以上店長を経験し、管理部・営業部での勤務経験もあります。 店長時代には、何年も赤字が続いていた店舗を1年間で黒字化。また、前年より人員が大幅に削減された環境でも、仕事の優先順位やスタッフの動き方を見直し、前年比30％アップを達成。一人当たりの生産性も大幅に改善しました。 私が大切にしているのは、単純に「もっと頑張る」ことではありません。 ・やらなくてよい仕事をやめる ・優先順位を明確にする ・目の前のお客様を最優先する ・スタッフ一人ひとりの役割を明確にする ・少ない人数でも成果を出せる動き方に変える このように「人」と「仕組み」の両面から改善していきます。 また、人材育成を得意としており、これまで何人もの管理職を育成してきました。部下の育成、店長・管理職候補の指導方法についてもご相談いただけます。 現在はAIを活用した業務支援システム「WorkBridge」の企画・開発にも取り組み、これまでの現場経験とAIを組み合わせた業務効率化にも挑戦しています。 【こんな方におすすめです】 ・店舗の売上を改善したい ・人手不足でも生産性を上げたい ・部下が思うように育たない ・管理職候補を育成したい ・店長としての判断に悩んでいる ・業務の無駄を減らしたい ・第三者に店舗の問題点を相談したい 一般論をお伝えするだけではなく、現在の状況を伺ったうえで「何をやめるか」「何を優先するか」「明日から何を変えるか」まで具体的に一緒に考えます。 小さなお悩みでもお気軽にご相談ください。